Ben jij administratief sterk, heb je affiniteit met technische systemen en vind je het leuk om dagelijks uiteenlopende vragen van onze retailers zowel telefonisch als administratief af te handelen? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als Retail Service medewerker.
Data-gedreven werken, dat vinden we bij Nederlandse Loterij belangrijk. Om de juiste beslissingen te nemen én om nieuwe kansen te ontdekken. In welke functie of welk team je ook werkzaam bent, iedereen heeft deze data-driven mindset. Zo zetten we samen een succesvol team neer.
Als Retail Service medewerker zorg je ervoor dat alle administratie rondom onze retailers en hun (technische) problemen op een accurate manier wordt verwerkt. Daarmee draag jij direct bij aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Jij scoort als Retail Service Medewerker door het:
- Telefonisch (technische) ondersteuning bieden aan onze retailers
- Verwerken van diverse mutaties zoals het opstarten van nieuwe verkooppunten, mutaties aangaande verbouwingen of sluitingen van verkooppunten.
- Afhandelen van verschillende administratieve werkzaamheden zoals postverwerking, verwerken van contracten en archiveren.
- Invoeren van data en het opmaken van eindafrekeningen.
- Aanvragen van plaatsingen van baliedisplays en terminals.
- Inzetten en aansturen van monteurs.
De verschillende mensen die hier werken zijn graag in beweging, ontwikkelen zichzelf continu en gaan voor de winst. Dat maakt iedereen binnen Nederlandse Loterij tot een toptalent. Jouw talent is een optelsom van:
- MBO niveau 4 werk- en denkniveau met bij voorkeur een afgeronde opleiding in administratieve of technische richting.
- Minimaal 3-5 jaar ervaring in een administratieve functie waarbij klantcontact centraal heeft gestaan.
- Ervaring met Salesforce is een pré.
- Affiniteit met technische systemen.
- Bereid om ongeveer 1x per maand op zaterdag te werken
Daarnaast ben je communicatief sterk en werk je zeer nauwkeurig. Je bent een kei in het plannen van je werk, kan snel schakelen en weet een goed overzicht over de verschillende werkzaamheden te behouden.
Als Retail Service Medewerker bieden we jou:
- Een salaris dat ligt tussen €3.250,- en €3.550,- bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
- Een functie voor 32 - 40 uur per week.
- Een interessante bonusregeling.
- Voor €3,25 geniet je van een gezonde en gevarieerde lunch in ons bedrijfsrestaurant.
Ons kantoor in Rijswijk is in principe de plek waar jij je werk doet, maar je werkt vooral op een plek die het beste past bij wat je doet. Bekijk hieronder welke arbeidsvoorwaarden jij nog meer kan verwachten.