Klantenservice Medewerker GGD

Bij Beldoo zijn we op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker GGD om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service. Je zult verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan onze klanten. We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden, die klantgericht is en goed kan werken onder druk. Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt, maar geen vereiste; we waarderen vooral een proactieve houding en een passie voor klanttevredenheid. Bij Beldoo bieden we een stimulerende werkomgeving waarin je de kans krijgt om te groeien en jezelf verder te ontwikkelen. Als je deel wilt uitmaken van een dynamisch team dat zich inzet voor het leveren van uitzonderlijke klantenservice, dan horen we graag van je.

Taken

• Beantwoorden van inkomende klantvragen via telefoon en e-mail.
• Bieden van uitstekende klantenservice door problemen efficiënt op te lossen.
• Bijhouden en documenteren van klantinteracties in het systeem.
• Samenwerken met andere afdelingen om klantproblemen op te lossen.
• Op de hoogte blijven van de nieuwste informatie en richtlijnen van de GGD.

Vereisten

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol is een pré.
• In staat om effectief te multitasken en prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
• Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen.
• Flexibiliteit om in verschillende diensten te werken, inclusief avonden en weekenden.

Benefits

Je hebt lekker gewerkt, en je wilt je loon direct uitbetaald krijgen. Dat kan nu, met beldoo Pay. Open de app, doe een (deel) uitbetaling van je salaris en je hebt je loon in 3 seconden op je bankrekening staan. Met beldoo Pay bepaal je voortaan helemaal zelf wanneer je wordt uitbetaald.

Met beldoo Travel heb je de vrijheid om met het OV te reizen zonder vooraf reiskosten voor te schieten. Dankzij de persoonlijke Travelcard reis je gemakkelijk naar je werk, terwijl beldoo Travel de kosten op zich neemt, zodat jij je kunt focussen op belangrijkere zaken.

Sluit je aan bij beldoo als Klantenservice Medewerker GGD en maak impact! Groeimogelijkheden, dynamisch team en een betekenisvolle rol wachten op jou. Solliciteer nu en versterk ons team!