Als medewerker backoffice parkeren speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van het proces rondom parkeervergunningen. Je werkt in een dynamisch team waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Met jouw oog voor detail en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat burgers snel en correct worden geholpen, zowel via e-mail als telefonisch. Jouw werk draagt direct bij aan een efficiënte dienstverlening binnen de gemeente Haarlem.
Wat ga je doen:- Beoordelen en verwerken van aanvragen voor verschillende parkeerproducten;
- Opstellen van beschikkingen en andere administratieve documenten;
- Beantwoorden van vragen van burgers via een gezamenlijke mailbox en telefonisch contact;
- Ondersteunen van het team bij dagelijkse werkzaamheden en het verbeteren van processen;
- Zorgdragen voor een nauwkeurige en klantgerichte afhandeling van parkeervergunningen.
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om je professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. We bieden een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan.
- Salaris vanaf €17,66, exclusief eindejaarsuitkering
- Tijdelijk contract met kans op verlenging
- Parttime functie van 16 tot 24 uur per week
- Volledige OV vergoeding op basis van tweede klas
We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden.
- MBO 4 diploma
- Beschikbaar van juli t/m september, minimaal 24 uur per week
- Inzetbaar op maandag en donderdag tot 16.30 uur
- Sociaal, digitaal vaardig en nauwkeurig in je werk
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
Gevestigd in Haarlem, ons team van 7 vergunningverleners werkt samen aan het verbeteren van parkeerdiensten. We geloven in openheid, gedrevenheid en betrokkenheid, en streven naar uitstekende dienstverlening voor onze stad.
Bij ons vind je een hybride werkmodel met mogelijkheden voor persoonlijke groei via de 'Academie Haarlem'. Op woensdag zijn we allemaal op kantoor, wat zorgt voor een hechte teamdynamiek en samenwerking. We bieden een flexibele werkomgeving die jouw vitaliteit en ontwikkeling ondersteunt.
€18 - €25 hourly