Senior Customer Service Medewerker 40 uur per week

In de rol als Senior Customer Service Medewerker - Transport:

• Sta jij dagelijks in contact met een vaste groep klanten die jou zien als hun vertrouwde aanspreekpunt.
• Beantwoord je vragen, denk je actief mee en voorzie je klanten van waardevol advies.
• Verwerk je orders, geef je informatie en houd je geboekte zendingen nauwlettend in de gaten.
• Zie je dat een zending dreigt mis te gaan? Dan blijf jij kalm en regel je snel een passende oplossing.

Met jouw dynamiek, klantgerichte instelling en sterke communicatievaardigheden weet jij altijd de juiste toon te vinden en verwachtingen te overtreffen.