Klant contact centrum medewerker

Wat ga je doen?

Jouw uitdaging

Als Klant Contact Medewerker ben je een belangrijke schakel binnen ons team.
Je werkt samen met je collega's op de Ekris Holding in Veenendaal en ondersteunt elf BMW- en
MINI vestigingen.
Je bent verantwoordelijk voor het plannen van klantafspraken, het beheren van onze
communicatiekanalen en het uitvoeren van administratieve werkzaamheden.

Je zorgt ervoor dat de klanttevredenheid hoog blijft door het leveren van uitstekende
service en werkt daarnaast proactief mee aan de verbetering van interne processen.
Als team zorgen jullie voor de perfecte klantervaring, waarbij jij een belangrijke bijdrage
levert aan het behalen van de bedrijfsdoelen.

Herken jij jezelf in dit profiel?

Service- en klantgerichtheid, daar sta jij voor. Jij weet dat oprechte belangstelling de basis is van
goed klantcontact. Je bent communicatief sterk, representatief en hebt ervaring met het aansteken
van de juiste motivatie in anderen. Als Klant Contact Medewerker ben je niet alleen een teamspeler,
maar neem je ook initiatief en verantwoordelijkheid.

Wat wij bieden

• Werken voor een mooi en technisch innovatief merk.
• Een team vol enthousiaste, professionele en doelgerichte collega's.
• Een passend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals reiskostenvergoeding, personeelskorting, voordeel op je fitnessabonnement, collectieve zorgverzekering, fietsplan en volop ruimte voor opleiding en ontwikkeling!
• De mogelijkheid om door te groeien in een snel groeiend bedrijf.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Ervaring met Microsoft Office en klantbeheersystemen.
• Je hebt uitstekende organisatorische vaardigheden en kunt goed multitasken.
• Initiatiefrijk, doortastend, resultaat- en doelgericht.
• Woonachtig in de regio Veenendaal.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Bij Ekris werk je met de mooiste premium merken. Het gaat bij Ekris om de relatie, om het persoonlijke.
Ekris heeft de drive, schakelt snel en gaat vol gas voor haar medewerkers en klanten.
Ekris is continu in beweging. Daar horen professionele en ambitieuze medewerkers bij.
Bij ons werken klantgerichte collega's die zich gewaardeerd voelen en trots zijn op Ekris.

*Thuis werken is geen mogelijkheid.

*Bezit van rijbewijs is verplicht

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Veenendaal Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €2.600 en €2.850 Per maand Verantwoordelijk voor Als Klant Contact Medewerker ben je een belangrijke schakel binnen ons team. Je werkt samen met je collega's op de Ekris Holding in Veenendaal en ondersteunt elf BMW- en MINI vestigingen Gepubliceerd op 20-06-2025