CRM Marketeer

Lijkt het je mooi om als marketingprofessional je carrière voort te zetten binnen een snelgroeiende, internationale e-commerce organisatie? Als CRM-marketeer krijg je een technische en coördinerende functie, waarbij je de klant centraal zet en je verantwoordelijkheid neemt voor de waarde van het e-mailkanaal. Hoe? Door waardevolle klantsegmenten te vinden en te bouwen en door geautomatiseerde e-mailcampagnes te ontwikkelen en te analyseren. Het doel: Waarde en sfeer creëren binnen iedere customer journey en uiteraard optimaliseren van het resultaat. Voel jij je aangesproken? Dan zoeken we jou!

Wat ga je doen?

Of het nu gaat om B2C of B2B. Als CRM-marketeer ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de customer journey voor beide klanten. Je krijgt een breed scala aan taken zoals het opzetten van cross- en upsell, re-activate, lead- en nurture flows. Maar ook het ontwikkelen van effectieve e-mailcampagnes. Na het analyseren van de resultaten werk je samen met onze designers en content-specialisten om de campagnes te optimaliseren en te zorgen dat ze aansluiten bij jouw visie.

Je gaat aan de slag met data-analyses om inzicht te krijgen in de prestaties van de campagnes en om deze te vertalen naar acties. Dit alles met als doel om de customer journey te coördineren en het e-mailkanaal als middel te gebruiken om de klant zo goed mogelijk te bedienen.

Samen met je leidinggevende stel je persoonlijke en vastgestelde KPI's op en neem je deel aan dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse overleggen. Deze gaan over de doelen die je samen hebt opgesteld en de strategie die is uitgerold binnen het marketingplan/campagne. Daarnaast heb je de mogelijkheid om je creativiteit te gebruiken bij het ontwikkelen van content voor verschillende campagnes. Kortom, je speelt een cruciale rol bij het bevorderen van de klanttevredenheid en de groei van ons bedrijf!

Je bent WOW, omdat jij...

Minimaal HBO/WO werk- en denkniveau hebt en tenminste 3 jaar werkervaring in bij voorkeur een soortgelijke functie;

Uitstekende communicatieve vaardigheden hebt in zowel Nederlands als Engels, essentieel in ons internationale team;

Analytisch bent en het vermogen hebt om complexe vraagstukken te vertalen naar concrete inzichten;

Ervaring met data en data modeling hebt en deze data grafisch aantrekkelijk en duidelijk kan presenteren;

Pro-actief en flexibel bent en je houding en gedrag kunt aanpassen aan veranderende omstandigheden;

Commercieel vermogen en probleemoplossend vermogen hebt;

Altijd op de hoogte blijft van actuele trends en ontwikkelingen op jouw vakgebied;

Kennis hebt van en ervaring hebt met Salesforce Marketing Cloud;

Ervaring hebt met het bouwen van HTM Email templates

Kennis hebt van Javascript en SQL.

What's in it for you?

Wie werkt, die verdient . Dat vinden wij belangrijk, gewoon goede arbeidsvoorwaarden. Naast het maandelijkse salaris bieden we je bij lampenlicht:

• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 extra vakantiedagen bij te kopen
• Een vitaliteitsdag om in te zetten voor de juiste werk-privé balans
• Uiteraard ontvang je een vergoeding voor je reiskosten wanneer je naar één van onze locaties moet reizen
• Liever niet met de auto of het openbaar vervoer naar het werk? Kies voor duurzame mobiliteit met onze regeling voor het leasen van een (elektrische) fiets ‍️
• De mogelijkheid om 40% thuis te werken, de overige 60% werk je op ons gezellige kantoor in Hapert
• De mogelijkheid om (volledig) op afstand te werken voor een bepaalde periode wanneer je gebruik maakt van onze workation
• Voor het thuiswerken bieden we je een geheel verzorgde thuiswerkplek
• Wij denken aan de toekomst, daarom krijg je bij ons een pensioenregeling met onder andere een 8,8% bijdrage van ons
• De juiste sfeer met lamp en licht, ook bij jou thuis Personeelskorting op onze eigen sfeerverlichting om jouw huis te verlichten
• Onbeperkte leer- en groeimogelijkheden, bij ons staat groei en kennis centraal. Ontwikkel jezelf op jouw tempo in onze online leerwereld !
• Als je wil is er bij ons ook altijd iets te beleven: samen sportief padellen, (lunch)wandelen of hardlopen. Een potje FIFA of tafelvoetbal kan natuurlijk ook gewoon. Liever een feestje? Kom dan naar onze personeelsfeesten of domibo's. Voor ieder wat wils

Ben jij er klaar voor?

Ga je met ons de uitdaging aan om 100% sfeer te brengen in heel Europa? Enthousiast geworden? Laat van je horen! Stuur ons je motivatie en cv, en wie weet maak jij binnenkort deel uit van ons waardevolle team!

We beginnen met een telefonische kennismaking, gevolgd door een eerste gesprek met John Rebel en Josje Geldens (HR Advisor) op onze locatie in Hapert. Een tweede gesprek voer je met Ard Huisert (CEO) en een collega uit het Marketing team. Als de energie van beide kanten spat, heten we je van harte welkom aan boord!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.

QLF Brands is een snelgroeiende organisatie en de drijvende kracht achter de merken QAZQA, Lampenlicht en FittinQ.

Wij zijn een snelgroeiende internationale organisatie met ruim 170 medewerkers. Wij hebben 39 webshops in 36 landen en zeven fysieke winkels en we breiden steeds verder uit! De webshops beheren wij vanuit ons kantoorpand en warehouse op het Kempisch Bedrijvenpark in Hapert.

Ons grote doel? 100% sfeerdekking in Europa, waarbij in 2035 iedereen in Europa in aanraking komt met onze sfeerverlichting. Samen zorgen we voor: "Altijd de juiste sfeer met lamp en licht!".

Voor meer informatie ga snel naar onze site: https://werkenbij.lampenlicht.nl/

32 - 40 uur per week