Klantenservicemedewerker DHL Express

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als Frontline Klantenservicemedewerker bij DHL Express ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat vragen over zendingen, bezorgstatus en logistieke processen snel en correct worden beantwoord. Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Telefonisch en per e-mail ondersteunen van klanten
• Oplossen van problemen met verzendingen en leveringen
• Adviseren over onze logistieke en transportdiensten
• Samenwerken met interne afdelingen om de beste service te garanderen. Je werkt vanuit ons moderne kantoor, maar hebt ook de mogelijkheid om 50% van je tijd thuis te werken. Dit biedt jou de flexibiliteit om werk en privé perfect te combineren!

Wat we je bieden

• Een salaris tussen €15,65 en €20,35 per uur
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband