Ben jij de Customer Support medewerker waar we naar op zoek zijn? Iemand die gedreven, servicegericht en voldoende discipline heeft. Dan zoeken wij jou!
Als medewerker Customer Support ben je dagelijks aan het communiceren met klanten en behandel je de orderstroom. Je zorgt ervoor dat eventuele klachten (intern) opgevolgd worden en je het aanspreekpunt wordt voor een optimale informatiestroom en service. Je communiceert met expeditie en QA over de strakke planning. Onder je verantwoordelijkheid valt onder andere: Het onderhouden van de orderportefeuille, het opvolgen, bewaken en afhandelen van interne klantvraagstukken en afstemmen met diverse afdelingen m.b.t. Het bewaken van de servicegraad.
Wij bieden:- Een goed salaris tussen de € 2450 en € 2800 op basis van leeftijd en ervaring;<...