Woo adviseur

ft. 22114

Noaberkracht Dinkelland Tubbergen

Je gaat aan de slag bij Noaberkracht, de ambtelijke samenwerking van de gemeenten Dinkelland en Tubbergen. Hier werk je in een hecht en betrokken team, waar samenwerking en service centraal staan. Samen zorgen we ervoor dat inwoners snel en vriendelijk geholpen worden bij belangrijke levensgebeurtenissen. Een werkomgeving waarin professionaliteit én een goede sfeer hand in hand gaan!

Opdracht
Als Woo-adviseur vervul je de rol van Woo-contactpersoon. Dat wil zeggen dat alle Woo verzoeken bij jou langskomen en jij de burger ondersteund door het verzoek zo goed mogelijk te preciseren. Of een andere oplossing te vinden als het verzoek niet direct een Woo-verzoek is. Daarnaast verzorg jij de regie op de lopende verzoeken. Je zet de verzoeken in behandeling bij collega's en ondersteund hen in de afhandeling.

Naast de rol van Woo-contactpersoon ben je in deze tijdelijke fase een aanspreekpunt rondom alle vragen betreffende het Woo-afhandelingsproces.

Tijdens een inwerkperiode zien we je graag op locatie om wat kennis te krijgen van de organisatie en de belangrijkste collega's. Daarna is er ook de mogelijkheid om op afstand te werken.
Je bent tussen de 8 en 12 uur per week beschikbaar en wilt hier (naar redelijkheid) flexibel mee omgaan.

Vereisten / knock-outcriteria
1. Afgeronde opleiding op minimaal hbo niveau;
2. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het Woo en het Woo-afhandelingsproces binnen een gemeente;

Gunningscriteria 
3. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met het Woo en het Woo-afhandelingsproces binnen een gemeente (45 punten);
4. Aantoonbare werkervaring als contactpersoon voor zowel burgers als andere stakeholders binnen het Woo proces (35 punten);

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties
Je communiceert makkelijk en professioneel. Met de eigen organisatie en met de burger.
Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
Klantgericht
Luisteren
Samenwerken

Werkdagen
Is hybride werken mogelijk: Ja

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever worden in overleg ingepland. 

Overige informatie
Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste.

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Afgeronde opleiding op minimaal hbo niveau;
  2. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het Woo en het Woo-afhandelingsproces binnen een gemeente;

  3. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met het Woo en het Woo-afhandelingsproces binnen een gemeente (45 punten);
  4. Aantoonbare werkervaring als contactpersoon voor zowel burgers als andere stakeholders binnen het Woo proces (35 punten);

  5. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie? 

  6. Per wanneer ben je beschikbaar?