Functieomschrijving:
Voor onze opdrachtgever, een grote internationale speler in gekoelde logistiek in de Rotterdamse haven, zoeken wij een enthousiaste Customer Service Medewerker.
Word jij blij van tevreden klanten en weet je je hoofd koel te houden op drukke momenten? Lees dan snel verder!
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor een of meerdere (internationale) klanten, zowel binnen als buiten Europa. Je communiceert daarbij veel in het Engels – jouw talenknobbel komt dus goed van pas.
Daarnaast ben je actief betrokken bij het logistieke proces. Je zorgt ervoor dat alles – van order tot transport – soepel en nauwkeurig verloopt. Samen met je team, onder leiding van de Teamleider, bied je service van het hoogste niveau binnen de cold chain: het zorgvuldig gekoeld opslaan en vervoeren van verse producten.
Je verdere werkzaamheden:
- Verwerken van orders, voorraadgegevens en transportdocumentatie (truck-, container- en tankverladingen).
- Coördineren van de dagelijkse logistieke processen en het oplossen van eventuele knelpunten.
Wie zoeken wij:
- Je bent in het bezit van eigen vervoer;
- Je spreekt en schrijft net zo makkelijk Engels als Nederlands;
- Je hebt enige ervaring als Customer Service Medewerker binnen een logistieke werkomgeving;
- Je hebt minimaal MBO-4 werk- en denkniveau.
Wat bieden wij jou:
- Bruto maandsalaris; €2.700,- t/m €3.500,-;
- Direct op contract bij de opdrachtgever;
- Reiskostenvergoeding van €0,21per km (maximaal 30 km per enkele reis);
- Een flexibele starttijd van je werkdag tussen 07:00 en 09:00 uur ’s ochtends;
- 28 dagen vakantiedagen;
- 8% Vakantiegeld.