Wat doe je als Service Coördinator? Jij bent het eerste aanspreekpunt als er iets speelt na de levering. Je regelt onderdelen, lost storingen netjes op en zorgt dat alles tot in de puntjes klopt. Tegelijkertijd spot je commerciële kansen en maak je processen slimmer.
Jouw taken als Service Coördinator op een rij:
- Klanten bellen na levering en feedback ophalen;
- Documentatie en onderdelen checken en regelen;
- Klachten en garantieaanvragen netjes afhandelen;
- Verkoop van onderdelen coördineren;
- Schakelen met het service- e...