Wat ga je doen?
Als procescoördinator ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren en coördineren van diverse processen binnen ons secretariaat. Hierbij kan je denken aan processen zoals post, telefonie en processen rondom data in ons CRM systeem AFAS. Je werkt nauw samen met verschillende teams en stakeholders om ervoor te zorgen dat processen efficiënt en effectief worden uitgevoerd.
Je top 5 werkzaamheden als procescoördinator zijn:
- Communiceren met gebruikers en interne klanten om processen binnen het business secretariaat te verbeteren.
- Het uitvoeren van analyses en het doen van verbetervoorstellen voor optimalisatie van processen, producten en systemen.