Projectleider Techniek Meldkamersysteem

ip 6224. Politie

Opdracht omschrijving

De Landelijke Meldkamer Samenwerking (LMS) is continu bezig met het vernieuwen en verbeteren van de voorzieningen op de meldkamer.  Voor het realiseren van een nieuw landelijk meldkamercommunicatiesysteem (MKCS) ter vervanging van de bestaande systemen is door de LMS een projectteam ingericht. Binnen dit projectteam wordt samen met het MKCS ook een generieke recording voorziening (GRV) gerealiseerd.

De projectleider techniek is binnen dit projectteam verantwoordelijk voor het voorbereiden en (laten) uitvoeren van de benodigde technische werkzaamheden binnen het politie- en LMS-domein die nodig zijn voor de realisatie en integratie van de genoemde systemen. 

Het betreft een afgebakende opdracht voor werkzaamheden tijdens de realisatiefase van het project. Het te vormen team bestaat uit architecten en beheerders vanuit LMS en medewerkers van D-IV. Van de projectleider wordt verwacht diepgaande kennis te hebben van de landelijke infrastructuur in het meldkamerdomein in het algemeen en meldkamertelefonie en voicelogging in het bijzonder.  Er zal nauw samengewerkt worden met meerdere leveranciers. 

Naast het opstellen van (deel)planningen voor deze projecten en advisering van betrokken beheerorganisaties over de benodigde inrichting van de nieuwe voorzieningen, zorgt de projectleider voor de realisatie van deze werkzaamheden. Dit vergt diepgaande technische kennis van meldkamertelefonie- en loggingstechnieken. Verder is operationele kennis hoe de te ontwikkelen voorzieningen worden gebruikt en beheerd noodzakelijk. 

We zoeken iemand die gedegen en aantoonbare kennis en ervaring heeft van de landelijke infrastructuur in het meldkamerdomein in het algemeen en meldkamertelefonie en voicelogging in het bijzonder. De (aantoonbare) kennis en ervaring op deze vlakken op het gebied van realisatie, migratie en implementatie van SIP-trunking infrastructuur  tbv telefonie en (voice)-logging zijn noodzakelijk en moeten verkregen zijn op meerdere meldkamers en/of bij verschillende disciplines. Hij/zij moet in staat zijn om de consequenties van de functionele eisen en wensen te vertalen naar technische specificaties voor de beoogde externe en interne leveranciers van systemen en infrastructuur.  Er is behoefte aan een sterke persoonlijkheid die mensen weet te overtuigen en te enthousiasmeren. Verder is nodig: het vermogen om boven de uiteenlopende materie uit te stijgen, verbanden kunnen leggen tussen verschillende (sub)domeinen, een objectief oordeel te vormen en een goede gesprekspartner te zijn voor de gebruikers in de meldkamers, beoogde leverancier, het management en de beheerders van de voorzieningen binnen de LMS en D-IV van de politie. 

Doelstelling

De kandidaat is verantwoordelijk voor de coördinatie van de technische werkzaamheden die nodig zijn voor de succesvolle realisatie van een landelijke telefonievoorziening voor het meldkamerdomein. Je bent de schakel tussen leveranciers, de Dienst-IV van de politie en andere belanghebbenden. Je zorgt voor een naadloze integratie met bestaande systemen (GMS, GIS, rapportage-tools, etc.). 

Opdrachtgever voorziet een hoog-over tijdspad vanuit de projectplanning waarbinnen de werkzaamheden dienen te worden uitgevoerd. Opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de invulling van de detailplanning van de werkzaamheden.

Verantwoordelijkheden

• Begeleiden van het technische implementatietraject van het nieuwe telefoonsysteem.
• Opstellen en bewaken van deelplannen en tijdlijnen.
• Coördineren van technische werkzaamheden tussen interne teams (ICT, operations) en externe leveranciers.
• Zorgdragen voor de integratie met bestaande systemen (GMS, GIS, rapportage-tools, etc.).
• Uitvoeren van risicoanalyses en mitigatieplannen opstellen.
• Rapporteren over voortgang, knelpunten en oplevering.

Contacten

• Decentrale en centrale beheer- en ontwikkelteams
• Externe leveranciers van de telefonie- en loggingsystemen
• Coördinator D-IV werkzaamheden
• Expertiseteam Architectuur
• Onderlinge afstemming tussen de deelprojectleiders

Opleiding

Eisen:

• De kandidaat heeft minimaal een erkend, volwaardig, en volledig afgeronde diploma op Hbo-niveau, bij voorkeur op het gebied van (technische) informatica of vergelijkbaar.
• De kandidaat is in het bezit van een PRINCE2 foundation/practioner certificaat.

Wens:

• De kandidaat is in het bezit van een ITIL foundation certificaat.

Professionele kennis en werkervaring

Eis: 

• De kandidaat heeft minimaal 3 jaar in de afgelopen 5 jaar aantoonbare werkervaring als (deel)projectleider.
• Minimaal 3 jaar in de afgelopen 5 jaar aantoonbare werkervaring met implementatie van VoIP-/telecomsystemen (bijv. Unify Siemens, Mitel, Avaya, Cisco, 3CX, etc.).

Wens:

• De kandidaat heeft werkervaring in de meldkamerwereld (LMS, Politie, Brandweer, Ambulance, KMar) in een ICT gerelateerde functie.
• De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met IT-infrastructuur, netwerken, en beveiligingsvraagstukken.
• Ervaring met integraties tussen telefonie en bestaande systemen (GMS, GIS, voicelogging zoals EAL).
• Ervaring met migratietrajecten van legacy-systemen naar cloudgebaseerde oplossingen. 

Competenties

• Sterk in stakeholdermanagement en communicatie op verschillende niveaus
• Analytische en gestructureerde probleemanalyse
• Resultaatgerichtheid
• Doorzettingsvermogen
• Kwaliteitsgericht
• Creativiteit
• Maatschappelijke oriëntatie
• Leervermogen
• Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. De kandidaat heeft minimaal een erkend, volwaardig, en volledig afgeronde diploma op Hbo-niveau, bij voorkeur op het gebied van (technische) informatica of vergelijkbaar.
  2. De kandidaat is in het bezit van een PRINCE2 foundation/practioner certificaat.
  3. De kandidaat is in het bezit van een ITIL foundation certificaat.
  4. De kandidaat heeft minimaal 3 jaar in de afgelopen 5 jaar aantoonbare werkervaring als (deel)projectleider.
  5. Minimaal 3 jaar in de afgelopen 5 jaar aantoonbare werkervaring met implementatie van VoIP-/telecomsystemen (bijv. Unify Siemens, Mitel, Avaya, Cisco, 3CX, etc.).
  6. De kandidaat heeft werkervaring in de meldkamerwereld (LMS, Politie, Brandweer, Ambulance, KMar) in een ICT gerelateerde functie.
  7. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met IT-infrastructuur, netwerken, en beveiligingsvraagstukken.
  8. Ervaring met integraties tussen telefonie en bestaande systemen (GMS, GIS, voicelogging zoals EAL).
  9. Ervaring met migratietrajecten van legacy-systemen naar cloudgebaseerde oplossingen. 
  10. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?
  11. Bij deze sollicitatie is een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen.