Afdelingshoofd IT

ml. T156981

Gemeente Delft

De afdeling IV kent 130 medewerkers verdeeld over een 4-tal teams. Deze teams werken tezamen aan de IV dienstverlening van de gemeente Delft. 

In de huidige situatie is er binnen de afdeling IT een knelpunt ontstaan door het uitvallen van het afdelingshoofd. Het afdelingshoofd heeft de afdeling vorm gegeven en opgebouwd tot de afdeling die er nu staat. De afdeling is verantwoordelijk voor het IT beheer en de IT doorontwikkeling en fungeert daarnaast als IT leverancier richting de Gemeenschappelijk regeling van de deelnemende gemeenten Delft en Rijswijk.

De afdeling is inmiddels gegroeid naar 34fte met een diversiteit aan rollen. Hier wordt ook de verantwoordelijkheid aan toegevoegd van de IV helpdesk, die in de kern de organisatie ondersteunt met IV gerelateerde vragen rondom de digitale werkplek.

De opdracht aan het afdelingshoofd IT is om de processen die de dienstverlening aan de organisatie én aan de GR ondersteunen te optimaliseren en in te richten aan de hedendaagse behoefte en praktijk (voor zover dit niet van toepassing is) Dit dient ook te worden bekeken vanuit de rol van IT leverancier naar de Gemeenschappelijke Regeling. Het vraagt ook om een blik en een advies over de benodigde rollen en competenties die voor deze ondersteuning nodig zijn.
Door het uitvallen van het huidige afdelingshoofd kan deze opdracht niet vervuld worden. Dit is gezien de dynamiek met een Gemeenschappelijke Regeling erg onwenselijk vanwege de sturing op de integrale afweging van inhoudelijke keuzes en benodigde investeringen.
Daarbij zal ook de nieuwe Visie op digitalisering van Delft een impuls geven aan de herijking van bepaalde inhoudelijke keuzes, vertaald naar de dienstverlening van de GR.

Naast de bovenvermelde dynamiek en opdracht is er ook sprake van een implementatievraagstuk van de Helpdesk IV die toegevoegd zal worden aan IV, voorgenomen is om dit binnen afdeling IT op te vangen. Dit betekent de beweging van non skilled naar een skilled helpdesk en het samenvoegen van interne medewerkers aan de groep van werkplekbeheer. Dit vraagt om begeleiding van de mens -en proceskant.

Competenties: 

• Samenwerken
• Omgevingsbewustzijn
• Resultaatgerichtheid
• Overtuigingskracht
• Analytisch vermogen

Eisen

• Aantoonbare werkervaring op HBO/WO niveau in de richting van het vakgebied IT
• Minimaal drie (3) uitgevoerde interim opdrachten in de rol van afdelingshoofd IT of vergelijkbaar bij een non-profit organisatie
• Minimaal vijf (5) jaar aantoonbare ervaring als leidinggevende
• Kennis van ITIL processen en kennis van de bijbehorende rollen/functies
• Kennis van moderne IT infrastructuur oplossingen
• Ervaring met het maken van een technische breakdown, gekoppeld aan middelen of sturing geven aan de ontwikkeling ervan op basis van kennis
• Ervaring met het opstellen van een IT strategie

Wensen

• Aantoonbare werkervaring als afdelingshoofd IT (of vergelijkbaar) bij een gemeente
• Aantoonbare werkervaring met het opzetten van een helpdesk informatievoorziening (IV) en het begeleiden van een nieuwe manier van werken
• Aantoonbare werkervaring binnen de IT dienstverlening van een Gemeenschappelijke Regeling

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Aantoonbare werkervaring op HBO/WO niveau in de richting van het vakgebied IT
  2. Minimaal drie (3) uitgevoerde interim opdrachten in de rol van afdelingshoofd IT of vergelijkbaar bij een non-profit organisatie
  3. Minimaal vijf (5) jaar aantoonbare ervaring als leidinggevende
  4. Kennis van ITIL processen en kennis van de bijbehorende rollen/functies
  5. Kennis van moderne IT infrastructuur oplossingen
  6. Ervaring met het maken van een technische breakdown, gekoppeld aan middelen of sturing geven aan de ontwikkeling ervan op basis van kennis
  7. Ervaring met het opstellen van een IT strategie
  8. Aantoonbare werkervaring als afdelingshoofd IT (of vergelijkbaar) bij een gemeente
  9. Aantoonbare werkervaring met het opzetten van een helpdesk informatievoorziening (IV) en het begeleiden van een nieuwe manier van werken
  10. Aantoonbare werkervaring binnen de IT dienstverlening van een Gemeenschappelijke Regeling
  11. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?
  12. Voor deze vacature is het schrijven van een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen.