Klaar voor een bijbaan waar je écht impact maakt? Deze online apotheek zoekt MBO+/HBO toppers die aan de slag willen met leveringen en medicijndata.
Wat ga je doen?
Als Klantenservice Medewerker bij deze moderne apotheek ben jij de stem die mensen geruststelt, helpt en verder op weg helpt. Dagelijks sta je telefonisch in contact met klanten en patiënten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de vestiging in Sittard - en zorgt dat er aan de andere kant van de lijn een glimlach verschijnt.
Je beantwoordt uiteenlopende vragen over leveringen en hulpmiddelen, denkt mee in oplossingen en geeft passend advies. Ook verwerk je terugbelverzoeken en zorg je voor een vlotte administratieve afhandeling. Ongeveer 80% van je tijd ben je aan het bellen, de overige 20% besteed je aan administratieve taken.
Werkzaamheden
- Het verwerken...