Werk jij graag met mensen én wil je een baan die goed past bij jouw leven?
Voor het team van Vattenfall zoeken wij enthousiaste klantenservicemedewerkers die het eerste aanspreekpunt zijn voor nieuwe en bestaande klanten. Ben jij klantgericht, communicatief sterk en zoek je een functie met betekenis? Dan is dit jouw kans!
Wat ga je doen?
Als klantadviseur beantwoord je dagelijks uiteenlopende vragen, bijvoorbeeld over contractverlengingen, energieverbruik, termijnbedragen of energiebesparing. Jij luistert goed, denkt mee en zorgt dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Jouw service maakt écht het verschil!
Wat bieden wij jou?
Werktijden die passen: maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 15:00 uur (28–31 uur per week)
Betaalde training: één week op kantoor in Groningen (08:00 – 15:30 uur)
Hybride werken: na de trainingsweek deels vanuit huis
Goed bereikbaar: met OV, fiets of auto – gratis parkeren voor de deur
Zinvol werk: je draagt bij aan Vattenfalls missie: binnen één generatie fossielvrij.
Je komt te werken bij Concentrix, specialist in klantcontact en partner van bekende merken als NS, ING, Zilveren Kruis en Bol.com. Voor Vattenfall ga je aan de slag binnen een organisatie die volop in beweging is. De werklocatie is in Groningen en goed bereikbaar. Met de auto? Parkeer gratis voor de deur en begin je dag ontspannen.
Wie ben je?MBO werk- en denkniveau
Beschikbaarheid op maandag en vrijdag is een pré
Digitale vaardigheid en snel wegwijs op de computer
Je kunt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanvragen
Je bent beschikbaar voor de fulltime training (08:00 – 15:30 uur)
Een bruto uurloon van €14,58
Vakantiegeld en opbouw van vakantiedagen
Reiskostenvergoeding (100% OV, vanaf 10 km bij eigen vervoer)
Pensioenopbouw
Goede begeleiding vanaf dag één
Parttime dienstverband van 28 tot 31 uur per week
Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
€15 - €15 hourly