Ben jij klaar om een verschil te maken in de energietransitie? Als administratief medewerker relatiebeheer bij Alliander werk je in een hybride rol waarin je grootzakelijke klanten ondersteunt. Je bent het aanspreekpunt voor complexe klantvragen en zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling. In een team van 10-50 collega's draag je bij aan innovatieve oplossingen binnen een dynamische sector die volop in beweging is.
Wat ga je doen:- Je staat grootzakelijke klanten professioneel en vriendelijk te woord bij vragen of klachten.
- Je beheert klantgegevens nauwkeurig en verwerkt wijzigingen in onze systemen.
- Je handelt vragen over teruglevering, facturen en contracten efficiënt af en zoekt naar passende oplossingen bij klachten.
- Je denkt proactief mee over het verbeteren van werkprocessen en draagt bij aan optim...