Maar we gaan verder dan alleen verbinden. We maken jouw werk makkelijk via handige planningsapps en ondersteunen je we met trainingen, opleidingen en traineeships.
Wil je werk dat aansluit bij je studie? Aan de slag gaan waar en wanneer je wilt? Het verschil maken met werk dat ertoe doet? Dan is dit jouw moment. We hebben altijd een (bij)baan die perfect bij je past. You’re ON met Aethon!Voor deze functie is het belangrijk dat je energie krijgt van het helpen van anderen, geduldig bent en goed kunt luisteren. Daarnaast herken je jezelf in de volgende punten:
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
- Je brengt ervaring mee uit een klantgerichte functie. Dit is een belangrijke basis om succesvol te zijn in deze rol.
- Je bent twee volledige dagen per week beschikbaar tot einde van het jaar.
- Je volgt een relevante HBO- of WO-opleiding of hebt deze afgerond, zoals Bestuurskunde, Rechten, Sociaal Juridische dienstverlening of andere sociaal-maatschappelijke studies.
- Je spreekt vloeiend Nederlands.
Voor een woningcorporatie in Uden zijn wij op zoek naar een klantenservicemedewerker met een proactieve houding en een gezonde dosis energie. Deze woningcorporatie zorgt voor betaalbare en goede woningen voor mensen die deze het hardst nodig hebben. Zij beheren de woningen en ondersteunen huurders bij allerlei vragen en problemen rondom hun woning. Jij neemt initiatief, draagt verantwoordelijkheid en staat huurders op een prettige en duidelijke manier te woord.
In deze functie ben jij samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor de huurders. Jullie beantwoorden gezamenlijk de eerste lijns telefoontjes en zorgen ervoor dat huurders met vragen over bijvoorbeeld huurbetalingen, reparatieverzoeken, inschrijvingen, overlast of technische storingen snel en helder geholpen worden. Je zorgt ervoor dat huurders zich gehoord voelen en dat hun vragen goed worden beantwoord – of dit nu telefonisch, per e-mail of aan de balie is.
Wanneer nodig verwijs je huurders door naar de juiste contactpersoon of externe partij.
We zoeken iemand die communicatief sterk is, graag met mensen werkt en energie haalt uit het verbeteren van de dienstverlening. Je hebt oog voor de mens achter de vraag en denkt actief mee over hoe processen beter en klantgerichter kunnen worden ingericht..
Wat bieden wij jou:
Bij Aethon vinden we het belangrijk om te leren tijdens het werk en goed voor onze talenten te zorgen. Daarom bieden wij:- Een bruto uurloon van minimaal €18,75 (inclusief 8,33% vakantiegeld).
- Reiskostenvergoeding voor zowel OV als eigen vervoer.
- Flexibiliteit met een 0-urencontract.
- Ondersteuning van een persoonlijke poolmanager.
- Waardevolle werkervaring, opleidingen en trainingen.
- Mogelijkheden om door te groeien naar traineeships na je studie via detachering.