Als commercieel product specialist draag je bij aan het ondersteunen van onze klanten bij het maken van de juiste productkeuzes binnen een uitgebreid assortiment van 150.000 artikelen. Je bent een belangrijke schakel in het bieden van advies en service, waarbij je jouw technische kennis en gestructureerde aanpak inzet om klanten te helpen. Samen met je team en vaste buitendienstmedewerker zorg je voor een optimale klantbeleving.
Wat je gaat doen:
- Adviseren: telefonisch klanten begeleiden bij hun productkeuze, met behulp van catalogi en technische kennis.
- Ondersteunen: fungeren als centraal aanspreekpunt voor vragen over producten, orders, leveringen en transport.
- Samenwerken: nauw contact onderhouden met je vaste buitendienstmedewerker en andere teamleden om klanten optimaal te bedienen.
- Inwerken: deelnemen aan...