Ben jij commercieel ingesteld, technisch handig én klantgericht? Wil jij klanten helpen én nieuwe klanten overtuigen? Dan is dit jouw kans! Bij VIQZ zijn we op zoek naar een proactieve commerciële binnendienstmedewerker die het verschil maakt.
Wat ga je doen?
In deze veelzijdige rol ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten én een belangrijke schakel in het nog te vormen salesteam. Je helpt bestaande klanten met vragen over onze applicatie, geeft online demo’s, en volgt actief leads op. Je schakelt soepel tussen klantvragen en commerciële kansen, en denkt mee over hoe we onze dienstverlening en marktpositie verder kunnen verbeteren.
Je leert onze applicatie en alle configuratiemogelijkheden snel kennen, zodat je klanten optimaal kunt ondersteunen én overtuigen.
Jouw taken:
- Beantwoorden van klantvragen via e-mail en telefoon (helpdeskfunctie)
- Relaties opbouwen en onderhouden met zowel nieuwe als bestaande klanten
- Geven van online demo’s aan potentiële en bestaande klanten
- Opvolgen van leads en benaderen van prospects
- Ondersteunen bij offertes, klantvoorstellen en onboarding
- Administratieve verwerking van klant- en salesgegevens in het systeem
- Signaleren van klantbehoeften en doorvertalen naar commerciële kansen
Wat vragen wij van jou?
- MBO, MBO+ of HBO werk- en denkniveau (commercieel, ICT of klantcontact)
- Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een commerciële of klantgerichte rol en weet hoe je klanten professioneel te woord staat, leads opvolgt en structuur aanbrengt.
- Sterke communicatieve en commerciële vaardigheden
- Affiniteit met software/ IT is een sterke pré (ervaring met SaaS is mooi meegenomen)
- Klantvriendelijk, zelfstandig, en resultaatgericht
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Wat bieden wij jou?
- Een afwisselende functie voor 32 uur per week in een snelgroeiende organisatie
- Je ontvangt een basissalaris tussen €2.800,- en €3.200,- bruto per maand. We starten met een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Vakantiegeld van 8% + 26 vakantiedagen
- Vaste onkostenvergoeding van €40,- per maand
- Dagelijks vers fruit op kantoor
- Laptop van de zaak
- Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor professionele ontwikkeling
- Hybride werken en flexibele werktijden zijn bespreekbaar
Over VIQZ
VIQZ is een moderne en slimme Workforce Management-oplossing voor organisaties in uiteenlopende sectoren. Wij helpen bedrijven efficiënter te plannen, organiseren en samenwerken. Ons team is klein maar ambitieus – jouw bijdrage maakt direct impact!
Enthousiast? Stuur dan je CV en motivatie naar ugur@viqz.nl en misschien drinken we binnenkort een kop koffie om kennis te maken!