Wil je werk met échte impact en persoonlijke groei? Zit je vast in je huidige baan en ben je toe aan een nieuwe richting? Zin in werk waar jouw communicatiekracht het verschil maakt? Als Customer Relations Specialist draait het meer om mensen dan om targets.
Wat ga je doen?
Je stapt binnen in een rol waarin jij dagelijks klanten helpt, adviseert en geruststelt, zowel telefonisch, via mail als via de chat. Het gaat deels om de aantallen, maar de kwaliteit van het contact is veel belangrijker. Je gebruikt je mensenkennis, luisterskills en oplossend vermogen, zodat de klant zich écht geholpen en gehoord voelt. De eerste vier weken krijg je een training (op kantoor, met een groep nieuwe collega's) waarmee jij jezelf stevig positioneert in je nieuwe loopbaan.
Je werkt minimaal 32 uur (liefst 40), start overdag (tussen 08:30-17:00), en hebt na...