Als Shiftleader Retail ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van de werkzaamheden binnen de Retail-afdeling.
Over de functie
Als Shiftleader Retail ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van de werkzaamheden binnen de Retail-afdeling. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse operaties soepel verlopen en dat de servicenormen en omzetdoelstellingen worden behaald. Bij afwezigheid van de Retail Manager neem jij de leiding en zorg je voor een efficiënte uitvoering van de werkzaamheden.
Je werkt nauw samen met het team en andere afdelingen om een prettige winkelervaring voor de gasten te garanderen. Door jouw oog voor detail en sterke organisatorische vaardigheden zorg je ervoor dat de winkel altijd goed gevuld, netjes en uitnodigend is. Met jouw proactieve houding draag je bij aan het commerciële succes van de retailafdeling en een uitstekende klantervaring.
Dit ga je doen
- Als meewerkend coördinator zorg je ervoor dat alles in de outlet op rolletjes loopt. Je bent het eerste aanspreekpunt op de werkvloer en weet precies wat er speelt. Of het nu gaat om het bijvullen van de schappen, het verwerken van bestellingen of het draaien van een kassadienst - jij draait je hand er niet voor om.
- Daarnaast houd je overzicht, stuur je collega's aan waar nodig en zorg je voor een warm welkom voor onze gasten. Vragen of klachten? Jij handelt ze professioneel en gastvrij af.
- Je zorgt ervoor dat nieuwe collega's, stagiaires en studenten goed worden ingewerkt en ondersteunt bij het maken van roosters. Loopt iets structureel niet lekker? Dan weet jij dat op het juiste moment te signaleren en op te schalen.
- Tot slot draag je bij aan een nette, veilige werkomgeving waar gewerkt wordt volgens de juiste procedures - van logboek tot hygiëne.
Dit ben jij
Je bent een gedreven en servicegerichte teamspeler met een passie voor retail en klantbeleving. Je weet hoe je medewerkers motiveert en hoe je zorgt voor een efficiënte en gastvrije werkomgeving. Verder beschik je over:
- Een mbo werk- en denkniveau met enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, bij voorkeur ook Duits.
- Kennis van sociale hygiëne is een pluspunt.
Dit bieden wij
Samen zetten we alles op alles om onze gasten en onze collega's het beste te bieden.
Zo bieden wij jou:
?"?Een contract tussen de 22 en 38 uur per week conform cao Recreatie
?'?Salaris tussen €2614 en €3183 bruto per maand*
?" Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
?-Een reiskostenvergoeding van € 0,23 cent per km
🚆Kom je met het OV naar je werk, dan wordt dit 100% vergoed.
?"'Deelname aan het pensioenfonds Recreatie.
✈Diverse collectieve verzekeringen
🏡Een gunstige personeelsboekingsregeling
🎳 Gratis gebruik maken van Landal faciliteiten
*Een fulltime dienstverband bij Landal kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen.
Het salaris is afhankelijk van jouw opleiding en ervaring.