Ben jij zo iemand die blij wordt van overzicht, snel schakelen en tevreden klanten? Mooi, want wij zoeken precies zo iemand. In deze functie houd jij de administratie strak, de klantinformatie op orde en je collega's scherp (met een grapje op z'n tijd). Je werkt in een gezellig familiebedrijf waar geen dag hetzelfde is, behalve dat je elke dag iets nuttigs doet én er iets te lachen valt. Klinkt goed? Vinden wij ook.
Dit familiebedrijf levert dagelijks de mooiste groenten en fruit aan AGF-speciaalzaken, marktlieden, boerderijwinkels en horecazaken. Met 80 vaste collega's (en nog eens zo'n 70 oproepkrachten) knallen ze elke dag vol energie om hun klanten te verrassen met kwaliteit én service. Groei jij met ze mee?
Als Customer Support Medewerker zorg jij dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Je ondersteunt het salesteam, verwerkt klantorders, maakt offertes, houdt contracten bij en beantwoordt klantvragen alsof je het al jaren doet. Je signaleert afwijkingen in bestellingen, schakelt met de juiste mensen en weet klanten gerust te stellen met jouw kennis en glimlach. Klachten? Jij handelt ze vlot en vriendelijk af. Rapportages? Daar draai jij je hand niet voor om.
Kortom: jij zorgt dat onze klanten terugkomen. Niet alleen voor onze paprika's, maar ook voor jouw service.
Wat we van jou vragen:
- Je kunt snel schakelen, zonder in de stress te schieten;
- Je bent klantgericht, vriendelijk én een tikkeltje assertief;
- Je vindt groenten en fruit gewoon écht leuk.
Wat je van ons krijgt:
- Een leuke baan binnen een dynamisch en warm familiebedrijf;
- Salaris tussen de €2.700 en €3.600 bruto per maand (fulltime, afhankelijk van ervaring);
- Flexibele werktijden (in overleg);
- Een gezellig team waarin hard werken en lachen hand in hand gaan;
- Ruimte om mee te denken en jezelf.