Let op: voor deze functie dien je vloeiend Nederlands én Frans te spreken en woonachtig te zijn in Nederland!
"Bonjour, j'appelle pour signaler une panne." Een klant uit België heeft een storing - en jij bent degene die het oplost. Als Klantenservice Medewerker bij FP-Ruys ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in Nederland én België. Jij blijft kalm, denkt in oplossingen en zorgt dat alles op rolletjes loopt. Geen dag is hetzelfde - en dát maakt jouw werk zo leuk!
Wat ga je doen
Als Klantenservice Medewerker ben jij de stem van de organisatie voor onze klanten in Nederland en België. Je behandelt binnenkomende telefoontjes en e-mails, analyseert klantvragen en zorgt voor een snelle en correcte afhandeling. Je biedt ondersteuning bij eenvoudige technische storingen of schakelt door naar de juiste afdeling. Je werkt m...