Wat doe je gedurende de dag?
Ben jij servicegericht en vind je het leuk om mensen verder te helpen? Sta je daarnaast sterk in je schoenen en beschik je over een duidelijke manier van communiceren? Dan is een klantenservice baan waarbij je hét aanspreekpunt voor klanten bent écht iets voor jou. Je benadert potentiële klanten (leads) die online een aanvraag hebben gedaan voor het isoleren van hun woning om een afspraak in te plannen met de collega-adviseurs. Hierbij filter je de klanten door het gesprek met hen aan te gaan en vragen te stellen over hun woning.Als Klantenservice Medewerker zorg je voor het aannemen, registreren en zoveel mogelijk afhandelen van reparatieverzoeken van (de klanten van) klanten. Dagelijks los je uiteenlopende vragen en problemen op, verzorg je de planning van de onderhoudsmonteurs, communiceer je met de bewoner(s...