Als medewerker klantenservice ben je het kloppende hart van onze organisatie in Enschede. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en daarmee een onmisbare schakel in het bieden van een uitstekende service. In deze rol sta je voor diverse uitdagingen, zoals het efficiënt oplossen van klantproblemen en het bieden van persoonlijke aandacht om klanten een gevoel van thuiskomen te geven. Je werkt in een dynamisch team waar samenwerking en klantgerichtheid voorop staan. Ben jij klaar om onze klanten de service te bieden die ze verdienen?
Wat je gaat doen:- Onderhouden van klantcontact via telefoon, e-mail en persoonlijke gesprekken
- Efficiënt en professioneel oplossen van klantproblemen, klachten en vragen
- Beheren van klantgegevens en nauwkeurig verwerken van administratieve taken
- Samenwerken met collega's om de beste service te garanderen
- Aanpassen aan veranderende omstandigheden en veelzijdige werkzaamheden
Wij begrijpen dat jouw ambities en welzijn centraal staan in je carrière. Daarom bieden we je een pakket aan voordelen die hier perfect op aansluiten.
- Maandsalaris tussen €2550 en €2850, afhankelijk van ervaring.
- Tijdelijk contract met uitzicht op verlenging tot oktober 2025.
- Parttime functie voor 24 tot 32 uur per week.
- Trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden voor professionele groei.
- Samenwerken in een dynamisch en klantgericht team.
- Mogelijkheid tot thuiswerken, voor een goede werk-privé balans.
Wij zoeken een communicatieve, klantgerichte teamspeler met HBO denkniveau.
- HBO werk- en denkniveau
- Klant- en servicegericht met oog voor detail
- Teamplayer met sterke communicatieve vaardigheden
- Stressbestendig en in staat snel te schakelen
- Uitstekende beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift
Het bedrijf is gevestigd in het hart van Enschede en biedt een inspirerende werkomgeving waar innovatie en klantgerichtheid centraal staan.
€2550 - €2850 monthly