Als medewerker in het publiekscentrum ben jij de schakel tussen de klant en de organisatie. Geen dag is hetzelfde in deze veelzijdige functie. Aan de balie voer je uiteenlopende taken uit, van het aanvragen van rijbewijzen en paspoorten tot het registreren van verhuizingen, geboortes en overlijdens. Aan de telefoon beantwoord je diverse vragen, van zaken rondom openbare orde tot belastingen. Je ziet het als een uitdaging om zoveel mogelijk vragen zelf op te lossen. Daarnaast werk je samen met je collega's aan administratieve taken, signaleer je veranderingen en verbetermogelijkheden en verwerk je klantgegevens.