Wat ga je doen
Wil jij bijdragen aan een groener en vitaler België?
Lease a Bike heeft als missie om heel werkend België op de fiets te zetten. Met de toenemende populariteit van de 'fiets van de zaak' sluiten steeds meer bedrijven zich aan bij onze missie om werknemers de mogelijkheid te bieden voor een leasefiets. Om onze processen te optimaliseren en onze groei te ondersteunen, zijn wij op zoek naar een gedreven en analytisch sterke IT Business Analyst. Jij zult een actieve rol spelen in het verbeteren van onze digitale gebruikerservaring, operationele processen en customer journeys door middel van data-analyse en innovatieve optimalisaties.Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Optimalisatie van de IT-omgeving en basisprocessen: Je hebt een goed beeld van de basisprocessen binnen de IT-omgeving en bent continu bezig met het optimaliseren van de klantervaring op basis van klantfeedback en innovaties;
- Schakel tussen het Lease a Bike team en externe partners: Je zorgt voor een efficiënte en effectieve samenwerking met onze IT-partners;
- Het uitschrijven van 'user stories' en 'bug management': Vertaal klant- en team wensen in gedetailleerde en duidelijke user stories. Gaat er iets fout? Identificeer en traceer de bug en zorg voor een efficiënte oplossing;
- Verantwoordelijk voor het operationeel houden van onze belangrijkste basisprocessen en tools: Jij zorgt ervoor dat onze klanten, partners en eigen teams elke dag vlekkeloos gebruik kunnen maken van onze tools;
- Het testen van ontwikkelingen: Creëer testcases, voer ze uit en zorg ervoor dat de kwaliteit, bruikbaarheid en functionaliteit van de systemen gewaarborgd wordt tijdens het testen van nieuwe ideeën en ontwikkelingen;
- Het meewerken aan 'epics': Je bent regelmatig betrokken bij grootschalige projectinitiatieven (epics) die bijdragen aan onze strategische doelen. Je speelt een ondersteunende rol in het uitschrijven en het ophalen van deze initiatieven.
Wat vragen we van jou
- 2-3 jaar ervaring in IT-projectmanagement of als Business Analyst;
- Vloeiend in Nederlands en Engels;
- Bekend met projectmanagement tools zoals Jira;
- Ervaring met ERP-systemen en tools zoals Tableau, Zendesk en HubSpot is een pré;
- Innovatief gedreven en denkt graag na over hoe dingen verbeterd kunnen worden;
- Goed op de hoogte van belangrijke IT-vereisten en ontwikkelingen, met een scherp oog voor detail;
- Hands-on aanpak en bereid om continu te leren en jezelf te ontwikkelen.
Wat bieden wij
- Een competitief salaris afhankelijk van de aantoonbare werkervaring;
- Jaarlijks 20 legale én 12 extralegale vakantiedagen - genoeg tijd om te relaxen;
- Extra legale voordelen o.a. Laptop, gsm, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatie en een bijdrage voor een fantastische leasefiets van een van de Pon merken;
- De mogelijkheid om trainingen en opleidingen te volgen die aansluiten op jouw persoonlijke- en professionele ontwikkeling;
- Een legio aan doorgroeimogelijkheden, onder andere binnen de internationale Lease a Bike organisatie of elders in het bedrijf PON;
- De keuze om op een hybride wijze te werken, deels op kantoor en deels vanuit huis;
- Veel gezelligheid binnen het team!
Over de organisatie
Lease a Bike is ontstaan vanuit liefde voor mensen en fietsen. Voor ons is fietsen niet zomaar een manier van vervoer, maar een 'way of life'. Het is goed voor je gezondheid, je portemonnee en de wereld. Anderen stimuleren om de fiets te pakken, daar gaan wij voor! Wil jij een bijdrage leveren aan een duurzamere wereld, waarbij vitaliteit en fun hand in hand gaan? Join the ride en draag bij aan de verwezenlijking van onze missie. Lease a Bike is onderdeel van de mobiliteitsprovider Bike Mobility Services Group (Pon), actief in zes landen: de VS, België, Duitsland, Nederland, Oostenrijk en Zweden.
Overige informatie
Heb jij een passie voor IT en wil je bijdragen aan de innovatieve mobiliteitsoplossingen van Lease a Bike? Solliciteer snel op deze rol en bouw mee aan een duurzamere toekomst.
Het sollicitatieproces:
- Het eerste gesprek: Je ontmoet de IT Project Manager en een collega;
- Het tweede gesprek: Je ontmoet de Operations Manager en de Managing Director;
- Is er een wederzijdse match? Join the ride
We kijken uit naar je sollicitatie en hopen je mogelijk te verwelkomen in ons team!