Creatief communicatiestrateeg data science producten/diensten

Voor onze eindklant, de Nationale Politie, zoeken wij een Creatief communicatiestrateeg data science producten/diensten.

In dit project adviseer je het landelijke netwerk en teamleiders van de lokale teams. Met jouw creatieve business ervaring ga je meewerken aan het succes van de business case van TROI (Team Rendement Operationele Informatie): tooling ontwikkelen die ervoor zorgt dat rechercheurs en analisten minder handwerk hoeven te verrichten en er dus minder capaciteit verloren gaat aan routinematig werk. 

De opdracht

Start opdracht 01-02-2025 (ivm screeningprocedure van 8-10 weken)
Duur opdracht tot 31-12-2025
Uren per week 36
Locatie Amsterdam / Remote
Tarief € 90 - € 110

Relatie met de eindklant

Wij doen ruim 6 jaar succesvol zaken met onze opdrachtgever en hebben veel inzetten en projecten mogen invullen. Op dit moment zijn er 16 professionals actief via OptimaData. Daarnaast ondersteunen wij de Politie met specifieke database dienstverlening op MariaDB en met MongoDB licenties.

Jouw rol als Creatief communicatiestrateeg data science producten/diensten

Data is van onschatbare waarde voor het politiewerk. We krijgen steeds méér data in onze organisatie, in allerlei verschillende vormen. Dagelijks neemt de politie zo veel gegevensdragers in beslag, dat er handmatig geen doorkomen meer aan is. De snelheid waarmee we betrouwbare data ontsluiten, is echter cruciaal om zaken op te lossen. Team Rendement Operationele Informatie (TROI) is een club gedreven datascientists en ontwikkelaars die tools ontwikkelen om digitaal onderzoek te versnellen en te verbeteren. Voor het TROI-netwerk met teams zijn we op zoek naar een creatieve Communicatiestrateeg met als specialisme kennis op het gebied van artificiële intelligentie en datascience.

Het komende jaar staat de introductie van een zestal nieuwe TROI apps op de planning. De opdracht omvat het oppakken van communicatie-uitdagingen rondom deze productintroducties

Doelstelling

Compliance-proof communicatie naar gebruikers over nieuwe apps:

• Actie: Ontwikkel en verspreid communicatie die in begrijpelijke taal (zonder jargon) uitlegt hoe nieuwe apps werken.
• Doelstelling: Zorg ervoor dat 100% van de nieuwe apps met compliance-proof communicatie wordt gelanceerd binnen 1 week na de release.

Gebruikershandleidingen ontwikkelen:

• Actie: Creëer gedetailleerde gebruikershandleidingen die stap-voor-stap uitleggen hoe een systeem gebruikt en geïnterpreteerd moet worden.
• Doelstelling: Lever een volledige handleiding voor ten minste 100% van de systemen binnen 2 weken na de lancering. 

Vraag-en-antwoordmogelijkheden bieden:

• Actie: Stel interactieve vraag-en-antwoordopties beschikbaar via een chatfunctie of een FAQ-sectie binnen de apps.
• Doelstelling: Zorg ervoor dat 100% van de apps een Q&A-functie heeft. 

 Expliciete communicatie over onzekerheden en beperkingen:

• Actie: Communiceer duidelijk over de beperkingen of onzekerheden van het systeem, bijvoorbeeld via pop-ups of banners.
• Doelstelling: Zorg ervoor dat 100% van de apps duidelijke meldingen bevatten over eventuele beperkingen of onzekerheden.

Aanleveren van compliance-proof UX copy aan development teams:

• Actie: Verstrek compliance-proof UX copy (heldere en juridisch correcte tekst) aan de development teams op het juiste moment tijdens de app-ontwikkeling.
• Doelstelling: Zorg ervoor dat 100% van de apps op het juiste moment de juiste UX copy ontvangt.

Ontwikkelen van creatieve communicatiemiddelen met TROI boodschap:

• Actie: Ontwikkel en verspreid communicatiemiddelen die de TROI-boodschap overtuigend overbrengen naar de gebruikers.
• Doelstelling: Maak minstens3 verschillende communicatiemiddelen per kwartaal, waarbij de TROI boodschap op een begrijpelijke en aantrekkelijke manier wordt gepresenteerd. 

Ontwikkelen van trainingsmaterialen en organiseren van kennisbijeenkomsten:

• Actie: Maak trainingsmaterialen en organiseer interactieve kennisbijeenkomsten of trainingen voor gebruikers en medewerkers.
• Doelstelling: Ontwikkel minimaal 2 trainingsmodules per kwartaal en organiseer ten minste 4 kennisbijeenkomsten per jaar. 

Al je inspanningen hebben tot doel om een intern veranderproces op gang te brengen richting datagedreven werken in de operatie. Daarvoor ontwikkel en implementeer je kennismanagement en training/coachingstrajecten voor datagedreven werken en TROI tooling (AI/ML/datascience technieken).

OptimaData is een full-service, multi-platform database dienstverlener, gespecialiseerd in open source database management systemen. Wij leveren alle diensten rondom databasemanagement zoals consultancy, automation, (cloud) migratie, managed services, training en staffing. De database consultants, database reliability engineers en DBA's van OptimaData zijn zeer ervaren en gewend om in complexe on-premise en cloud omgevingen te opereren. Ze beschikken standaard over kennis en ervaring van meerdere DBMS platformen zoals MS SQL Server, MySQL, MariaDB, MongoDB, NoSQL en PostgreSQL.