Ben jij een probleemoplosser met een klantgerichte instelling?
Als servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van zorgprofessionals en instanties bij het proces van de jaarverantwoording. In deze rol zorg je ervoor dat zij de benodigde documentatie correct en tijdig aanleveren met betrekking tot de besteding van gemeentelijke en belastinggelden, waaronder de zorgpremie. Je beantwoordt vragen, biedt begeleiding en zorgt ervoor dat alle procedures en richtlijnen worden nageleefd.
Je rol in ons team
Dankzij jouw sterke communicatieve vaardigheden en technische kennis van systemen en software ben je in staat om zelfs de meest complexe vragen helder uit te leggen. Je luistert naar de behoeften van onze klanten en biedt hen empathische ondersteuning, zelfs in stressvolle situaties. Geduld is jouw tweede naam, en dat maakt jou tot een waardevolle aanvulling op ons team.
Groeimogelijkheden in het vooruitzicht
Voor je gaat starten ga je een 5-daagse training volgen, deels op kantoor bij CIBG en deels op kantoor bij Concentrix in Rotterdam. In Rotterdam ga je uiteindelijk ook aan de slag!
Flexibiliteit en voordelen
Je werkt tussen de 28 tot 40 uur per week. Dit kan in hybride vorm, mits je prestaties aan de norm voldoen. Daarnaast ontvang je een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer. De openingstijden zijn tot maart 2025 van 08.30 tot 17.00 uur van maandag tot en met vrijdag. De training start op 14 maart.
Klinkt dit als jouw volgende stap in je carrière? Solliciteer dan nu en word een essentieel onderdeel van ons team vanaf het nieuwe jaar!
- Een competitief salaris van € 14,58 per uur;
- Mogelijkheid tot hybride werken, afhankelijk van je prestaties;
- Reiskostenvergoeding voor afstanden vanaf 10 km;
- Doorgroeimogelijkheden bij goede performance.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Geduld en stressbestendigheid zijn essentiële eigenschappen voor deze rol.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Den Haag Werkuren per week 28 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €14,58 per uur Verantwoordelijk voor Als servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan klanten bij technische vragen en problemen. Gepubliceerd op 19-02-2025€14,58 per uur