Als zakelijke klantenservice medewerker bij Bol.com ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent de held die onze partners helpt hun verkoopdoelen te bereiken. In het hart van Utrecht werk je in een levendige omgeving waar je elke dag bijdraagt aan het succes van ons e-commerceplatform. Met jouw servicegerichte instelling en probleemoplossend vermogen maak je het verschil en draag je bij aan een optimale verkoopervaring.
Wat ga je doen:- Ondersteuning bieden aan zakelijke partners via telefoon, e-mail en chat.
- Creatieve oplossingen bedenken voor de uitdagingen van onze partners.
- Bijdragen aan de verbetering van de verkoopervaring op ons platform.
- Samenwerken met collega's uit verschillende afdelingen om top service te leveren.
- Actief deelnemen aan brainstormsessies om onze dienstverlening continu te verbeteren.