Beslismedewerker

Ben je handig met digitale systemen en werk je gestructureerd? Dan zoek ik jou als beslismedewerker voor de Rijksoverheid in Den Haag. Wat ga je doen?

Waar ga je werken? 
Als beslismedewerker werk je bij de Consulaire Service Organisatie (CSO) in Den Haag. De CSO is de backoffice van het wereldwijde reisdocumentenproces, en is de grootste uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Buitenlandse Zaken. Jij draagt bij aan de besluitvorming op ingediende reisdocumentaanvragen, waarbij je steeds de belangen van de klant voor ogen houdt.
Op dit moment zijn wij de CSO-organisatie aan het versterken. Jij staat open voor veranderingen. Je draagt eraan bij en gaat mee met de vernieuwingen binnen de organisatie en het consulaire proces.

Wat ga je doen? 
Als beslismedewerker bij de CSO begin je je dag met het controleren van je e-mail. Door het wereldwijde karakter van het werk zijn je collega's op de ambassades constant bezig, ook wanneer jij slaapt. Je kijkt of er zaken met spoed moeten worden opgepakt, zoals nooddocumenten voor gestrande Nederlanders of urgente aanvragen. Je dagen zijn gevarieerd en je houdt voortdurend je mail in de gaten voor dringende zaken. 's Ochtends behandel je paspoortaanvragen vanuit Nederlandse ambassades, waarbij je juridische beslissingen neemt en soms buitenlandse wetgeving raadpleegt. Dit kan zowel eenvoudige als complexe gevallen betreffen. In de middag heb je een teamoverleg waarin cijfers worden gepresenteerd en je bespreekt waar je tegenaan loopt in je werk. Vervolgens ga je verder met het behandelen van aanvragen en maak je tijd vrij voor administratie. Je informeert klanten over incomplete of afgewezen aanvragen, schrijft je eigen brieven, en zorgt voor een georganiseerde administratie. Dit zorgt ervoor dat je team je werk moeiteloos kan overnemen bij je afwezigheid. Samen ben je verantwoordelijk voor het eindresultaat.

Wat wij bieden

• Een goed salaris in schaal 8, tussen € 3.246,16 en € 4.340,57 bruto per maand;
• Een baan waar je zo snel mogelijk kan starten voor 6 maanden , met optie op verlenging;
• Een leuke baan voor 36 uur in de week;
• Een volledige ov reiskostenvergoeding;
• Toegang tot de YC skills;
• Werkervaring bij de Rijksoverheid!

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met Reisdocumenten Aanvraag-en Archiefstation (RAAS) en Basisregistratie Personen (BRP) is een pré;
• Je hebt (ruime) kennis van Nationaliteitswetgeving, Namenrecht en Internationaal Privaatrecht;
• Je bent handig met digitale systemen en schakelt makkelijk tussen verschillende applicaties;
• Je vindt het niet erg om op kantoor te werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Den Haag Werkuren per week 36 Dienstverbanden Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.945 en €3.954 Per maand Verantwoordelijk voor Jij bent verantwoordelijk voor de besluitvorming op ingediende reisdocumentaanvragen. Gepubliceerd op 21-02-2025