Vind jij het leuk om het visitekaartje te zijn aan een servicebalie van de overheid? We zijn voor de Belastingdienst in Utrecht op zoek naar een klantgerichte frontoffice medewerker. Lees snel verder!
Wat bieden wij jou- Bruto salaris van €2595 tot €3238 obv 36 uur
- Detacheringscontract mogelijk tot mei 2025
- 32 tot 36 uur per week
- Op loopafstand van Utrecht Centraal Station
- De Rijksoverheid staat goed op je CV
Als Frontoffice medewerker denk jij graag in mogelijkheden mee voor de klant. Je bent dus gastvrij ingesteld en kan goed pro-actief je werkzaamheden op te pakken. Gezien jij al enige ervaring hebt in het vak, zijn de programma's van Microsoft Office en Excel bij jou bekend. Je schroomt niet om de telefoon aan te nemen en administratieve handelingen te verrichten. Verder:
- Beschik je over MBO 4 werk- en denkniveau;
- Heb je minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- Kun je zonder problemen een Verklaring Omtrent Gedrag aanvragen en heb je geen financiële problemen.
Als Frontoffice medewerker ga je aan de slag bij de Belastingdienst voor het Facilitair contactcentrum. Je bent het eerste aanspreekpunt bij de servicebalie voor klanten en collega's. Je belt klanten na om te controleren of grote overleggen doorgaan. Dagelijks start je met gezamenlijke aftrap met het bookingoffice en serviceteam. Je voroziet het serviceteam van input. Waar nodig verricht je administratieve handelingen.
Waar ga je werkenJe komt te werken op kantoor de Knoop van de Belastingdienst in Utrecht. Het kantoor is op loopafstand van Utrecht Centraal Station. Als Frontoffice medewerker ben je onderdeel van het Facilitair contactcentrum. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur.
SollicitatieKun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! Graag zien we jouw motivatie en CV tegemoet!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.