Voor het team Burgerzaken bij Gemeente Bergen op Zoom zoeken wij versterking voor de dienstverlening aan de publieke balies. Ben jij op zoek naar een baan met een prettige werksfeer binnen een enthousiast en gedreven team? Heb jij ervaring in een soortgelijke functie? En zie jij een baan bij Gemeente Bergen op Zoom wel zitten? Dan zoeken wij jou!
wat bieden wij jou- € 2.404 bruto per maand o.b.v. 36 uur
- Gemeente Bergen op Zoom
- 24 uur per week
- Je bent in de maand juni/juli/augustus beschikbaar
- Prettige werksfeer in een enthousiast team
Je voelt je als een vis in het water in een publieke, dienstverlenende functie. Je bent in staat zelfstandig, weliswaar in teamverband, op een efficiënte en klantvriendelijke vorm te geven aan de genoemde werkzaamheden. Je kunt goed omgaan met uiteenlopende klantvragen en -verzoeken.
- Je hebt een dienstverlenende instelling en sterkte communicatieve vaardigheden;
- Je bent flexibel inzetbaar tijdens de avondopenstelling op donderdagavond (die duurt tot 20:30 uur);
- Je bent stressbestendig en kan nauwkeurig blijven werken onder druk;
- Aantoonbare ervaring met de systemen iB1urgerzaken van PinkRoccade is een pre.
Als Baliemedewerker Burgerzaken vorm je het eerste aanspreekpunt aan de inwoners van Gemeente Bergen op Zoom. Met een groot kwaliteitsbewustzijn lever je een breed pallet aan diensten en producten in direct contact met klanten en via onze digitale kanalen. Voor de meer complexe producten word je ondersteund door ervaren medewerkers uit het team. Je werkzaamheden omvatten de volgende taken:
- Aanvragen van reisdocumenten en rijbewijzen, verstrekken van uittreksels uit de BRP en handelt verhuizingen af aan de balie;
- Het verstrekken van informatie aan burgers;
- Je zorgt ervoor dat de klanten tijdig worden voorzien van de gevraagde producten en/of diensten.
Gemeente Bergen op Zoom is een actieve en dienstverlenende organisatie en betrouwbaar zijn staat hoog in het vaandel. Ze werken vanuit de kernwaarden: Betrouwbaar, Betrokken, Vooruit en Voor elkaar.
Met 68.000 inwoners en ruim 650 medewerkers zijn zij een middelgrote en slagvaardige gemeente. Bergen op Zoom gaat vooruit en samen krijgen we meer voor elkaar. Wat kun je nog meer verwachten als je aan de slag gaat bij Gemeente Bergen op Zoom?
- 25 vakantiedagen per jaar, o.b.v. een fulltime werkweek en 8,33% vakantiegeld;
- Eindejaarsuitkering in de vorm van een 13e maand;
- Pensioenopbouw via Randstad;
- Reiskostenvergoeding is afhankelijk van de afstand woon-werk.
Herken je jezelf in dit profiel en ben je enthousiast geworden? Reageer dan via de website met een up-to-date CV en motivatiebrief. We zien je sollicitatie graag tegemoet en nemen zo snel mogelijk contact op met je.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.