Ben jij de klantenserviceheld die we zoeken en wil je tegelijkertijd een bijdrage leveren aan de zorgsector? Dan hebben we een perfecte match voor jou!
Wat kun je verwachten?
In deze functie word je gebeld door klanten met uiteenlopende vragen. Denk aan vragen over betalingen, verzekeringspakketten, vergoedingen, maar ook praktische vragen over de online-omgeving van VGZ. Het is jouw taak om de klant op een persoonlijke manier van een juist en volledig antwoord te voorzien.
Daarnaast ben je ook een luisterend oor voor de klant; vaak willen zij hun verhaal graag even kwijt. Je denkt met de klant mee en bent alert op de verschillende oplossingen: denk aan gespreid betalen of een ander verzekeringspakket. Jij zorgt ervoor dat de klant maar één keer hoeft te bellen en ophangt met een goed gevoel over de dienstverlening, ook al was het antwoord niet wat de klant had gehoopt.
Lijkt dit je wat? Solliciteren kan via de bovenstaande knop.
Vragen of interesse? Mail naar trc@timing.nl, bel naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 06 34633218.
Hopelijk tot snel!