Standplaats: HOUTEN
Duur: 01-06-2024 - 01-09-2024
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 10-05-2024
De opdrachtgever HDRS
Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden (HDSR) staat midden in de maatschappij. Dagelijks werken meer dan 600 enthousiaste en betrokken professionals aan veilige dijken, droge voeten en schoon water in een groot deel van provincie Utrecht en in een deel van Zuid-Holland. We zorgen ervoor dat we hier nú kunnen wonen en werken en zijn volop aan de slag met thema's als klimaatverandering om dit ook naar de toekomst toe te garanderen. Wil je meer weten over HDSR, klik hier Home
- HDSR.
Wat je doen?
Als Functioneel Beheerder Zaaksysteem speel je een essentiële rol in het onderhouden en verbeteren van onze applicaties. Je zorgt voor het beheer van cruciale applicaties die de ruggengraat vormen van afdelingen zoals Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving, Klant Contact Centrum en Juridische Zaken. Samen werk je met andere enthousiaste functioneel beheerders aan de kern van diverse werkprocessen en kun je gemakkelijk aansluiten bij de wensen en behoeften van de organisatie. Je neemt deel aan projecten die raken aan zaakgericht werken, zoals bijvoorbeeld verbeteren aansluiting op Digitaal Stelsel Omgevingswet en inrichten van nieuwe processen ter ondersteuning van de Wet Open Overheid (WOO).
Je bent als Functioneel Beheerder Zaaksysteem ook verantwoordelijk voor het:
•
• Beheren en optimaliseren van key-applicaties zoals het Zaaksysteem, ValidSign (voor digitale ondertekening) en VIND-IM (informatiearchitectuur voor het inrichten van werkprocessen zodat ze voldoen aan wet- en regelgeving).
• Analyseren en vertalen van gebruikerswensen naar functionele specificaties.
• Inrichten en configureren van applicaties om te voldoen aan gebruikersbehoeften.
• Ondersteunen bij implementatie en gebruik van nieuwe functionaliteiten, inclusief het coördineren van acceptatietesten en geven van gebruikerstraining.
• Communiceren met gebruikers en collega's, waarbij je sensitief bent voor hun behoeften. Geduldig begeleiden van collega's en gebruikers bij veranderingen in werkprocessen en applicaties.
• Samenwerken met externe leveranciers en helder aangeven wat er moet gebeuren (zoals wijzigingsverzoeken voor gebruikerswensen die niet ondersteund worden door het systeem).
In dit team kom je te werken
Als Functioneel Beheerder Zaaksysteem ben je onderdeel van het Agile team van IT-Dienst Zaakgericht Werken (ZGW). Naast applicatiebeheerders bestaat dit team uit een product owner en scrum master. Jullie werken nauw samen met elkaar aan het behalen van vooraf vastgestelde sprint doelen. Er is volop ruimte voor eigen inbreng en je kunt zelf bepalen hoe jij je werkt uitvoert.
Verder werk je samen de collega's binnen afdeling Informatiemanagement en Automatisering zoals de adviseurs informatiehuishouding, recordmanagers, en architectuur. We zijn een netwerkorganisatie met een open communicatiecultuur en een positieve instelling. We vinden samenwerken belangrijk en zijn daarom minimaal 2 dagen op kantoor. We werken met oog voor detail en hechten waarde aan persoonlijk contact, gezelligheid, en samen activiteiten ondernemen.
Wat maakt jou succesvol?
Jouw succes ligt in je dienstbaarheid en klantgerichtheid, waarbij je nauw aansluit bij de wensen en behoeften van de gebruikersorganisatie. Communiceren gaat je gemakkelijk af en je bent sensitief voor de behoeften van anderen. Je neemt je collega's mee in ontwikkelingen en toont geduld in het proces van verandering. Voor jou zijn proces definitie en herontwerp, in samenspraak met operationeel verantwoordelijken, vanzelfsprekend. Voor deze rol is een zaaksysteem met zaaktypen, e-formulieren, rechtenstructuren, e.d. voor jou bekend terrein. Bij voorkeur heb je ervaring met XXCLNC en Zaaksysteem.nl en met het functioneel beheer van applicaties als iNavigator, ValidSign. Tevens denk je mee over hoe we de organisatie steeds beter kunnen gaan bedienen met deze applicaties, door meer processen hierin onder te brengen, en hoe het team ingericht moet worden om de juiste dienstverlening te kunnen blijven bieden voor deze applicaties.
Verder beschik je over:
•
• Een Bedrijfskundige of IT-gerichte opleiding op minimaal MBO niveau
• Ruime (10+ jaar) ervaring met technische projecten in de IT.
• Ervaring met Agile (Scrum/Kanban).
• Kennis van methodologieën zoals BiSL, ASL en ITIL.
• Inzicht in relevante bedrijfsprocessen en hoe informatiesystemen deze ondersteunen.
• Kennis van Vergunningverleningsprocessen binnen waterschappen.
• Kennis van en ervaring met XXLLNC Zaken (Zaaksysteem.nl).
• Ervaring met digitalisering en kennis van archivering.
• Ervaring bij een overheidsorganisatie.
Procedure
- Het aanbieden kan tot 13 Mei om 09:00 uur. Cv's die per mail of andere communicatiekanalen worden verzonden, worden niet in behandeling genomen.
- Let op: bij voldoende aanbiedingen kan de werving eerder worden gesloten en kun je geen kandidaten meer aanbieden.
- All-in tarief: Schaal 9: €60
- €85 per uur (excl. BTW en fee OSS)
- Startdatum: 1 Juni 2024.
- De pre intakes met OSS zullen plaatsvinden op 13 Mei april via Teams of Telefonisch.
- De intakegesprekken zullen plaatsvinden op 16 Mei tussen 14:30 en 17:00 uur, bij voorkeur live of anders via teams.
- Cv's (of onder reactie in ESD.Next.) dienen voorzien te zijn van:
- Beknopte motivatie
- Contactgegevens kandidaat (e-mailadres + telefoonnummer i.v.m. pre intake met OSS)
- Beschikbaarheid (startdatum & aantal uren p.w.)
- Wanneer een ZZP'er wordt aangeboden via een bureau dan zal de ZZP'er direct gecontracteerd worden en zullen wij met het bureau een marge overeenkomst sluiten.
- De klant wil inhuuropdrachten sluiten met een zo kort mogelijke keten, voorkeur gaat uit naar een medewerker in loondienst of een ZZP'er zonder tussenkomst van een bureau.
- Het is niet toegestaan om medewerkers in loondienst bij een ander bureau voor te stellen.
- Indien een ZZP'er wordt voorgesteld via een bureau dan dient onderstaande duidelijk te worden aangegeven in het voorstel:
- Kandidaat of ZZP'er is op de hoogte van de aanbieding. Indien ZZP'er vanuit een bureau:
- Het inhuurtarief van de ZZP'er en de bureaumarge wordt vermeld (marges hoger dan 15 euro worden niet geaccepteerd)
- ZZP'er is op de hoogte van de marge
- Leverancier gaat ermee akkoord dat na 1850 uur de bureaumarge vervalt en de inhuuropdracht direct wordt gesloten wordt met de ZZP'er zonder dat een concurrentiebeding, relatiebeding of ander beding aan een Externe opgelegd zal worden.