WMO Adviseur Centraal Onthaal
Solliciteer direct! Voeg vacature toe aan favorieten WMO Adviseur Centraal Onthaal Jij helpt de kwetsbare Rotterdammers om de regie op hun leven weer terug te kunnen pakken € 3317 - € 4752 bruto p.m. Salarisschaal 9 36 uur per week Onbepaalde tijd Solliciteer t/m 12 mei 2024 Recruiter : Voeg vacature toe aan favorietenJouw rol
Als WMO Adviseur bij Centraal Onthaal werk je in een van de drie sub-teams. Hier verzorg je de dienstverlening aan de verschillende doelgroepen die wij bedienen. Dit doe je aan de hand van de wet- en regelgeving welke zijn opgesteld.Je kunt te maken krijgen met gezinnen met multi-problematiek, slachtoffers in de opvang na huiselijk geweld, dak- en thuislozen, verslaafden en personen met een psychiatrische aandoening. Je werkt vanuit een integrale functie, regionaal, stedelijk en ketengericht. In samenwerking met de aanvrager en instellingen wordt aan de hand van een vraagverheldering onderzocht wat de ondersteuningsbehoefte is en je stelt hier voor een ondersteuning arrangement op.
In dit proces verzorgt team Centraal Onthaal de toegang tot de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO). Aan de hand van criteria bepaal je of iemand die dakloos is toegelaten kan worden tot de keten maatschappelijke opvang. Een belangrijk onderdeel hierbij is het bepalen van (O)GGZ-problematiek, de hulpvraag en de gradatie van nood. Bij een afwijzing verzorg je een warme overdracht naar de juiste partij.
Een dag bij Centraal Onthaal
's Ochtends om 08:15 uur kom je aan op kantoor, vandaag heb je inloopdienst. Je spreekt met een collega over een afwijzing die je vorige week hebt moeten afgeven, de client voldeed niet aan de criteria. Een zwaar besluit en je hebt het hier nog wel even moeilijk mee gehad, echter kan je altijd bij je collega's terecht om hierover na te praten. Tijdens je inloopdienst worden verschillende kwetsbare Rotterdammers gesproken. Je weet van tevoren niet hoeveel mensen je in de spreekkamer te zien krijgt, het is immers een vrije inloop.
Team Centraal Onthaal
Dit bieden we naast je salaris
Flexibel in te richten werktijdenFlexibel in te richten werktijden. Bijv. 36u = 4x9 of extra vakantie- opbouw bij 40u p/w.
Mooie mix van werken op locatie, in de stad of vanuit huis. Waarbij het uitgangspunt niet kantoor is, maar de plek waar jij jouw werk het beste kunt doen. Voor iedere dag dat je volledig thuiswerkt, ontvang je een thuiswerkvergoeding.
Goede ABP PensioenregelingWaarbij gemeente Rotterdam voor ambtenaren 70% van de pensioenpremie betaalt en de werknemer 30%.
Optimale (thuis)werkfaciliteitenOptimale (thuis)werkfaciliteiten, zodat jij thuis of onderweg je werk goed kunt uitvoeren.
17,05% keuzebudget17,05% keuzebudget bovenop je salaris in te zetten voor aanschaf van extra vakantiedagen, sportschoolcontributie, extra cash, fietsvergoeding of reiskostenuitruil.
DienstverbandJe start met een contract voor bepaalde tijd, die kan worden omgezet naar onbepaalde tijd.
De reiskostenregeling sluit aan bij hybride werken en stimuleert gezond en duurzaam reizen. Reizen met het OV gebeurt met de OV-mobiliteitskaart en wordt 100% vergoed. Voor reizen met de fiets, deelvervoer en zelfs wandelen ontvang je tevens een vergoeding.
Opleidingen & trainingenAantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.
Dit bieden we naast je salaris
Flexibel in te richten werktijden
Werk thuis of op een locatie
Goede ABP Pensioenregeling
Optimale (thuis)werkfaciliteiten
17,05% keuzebudget
Dienstverband
OV-mobiliteitskaart
Opleidingen & trainingen
Bekijk alle voorwaarden Je werkt samen met collega's aan de kwaliteit van leven van de Rotterdammers en zorgt ervoor dat iedere Rotterdammer zorg of hulp krijgt, werkt en zijn of haar talenten ontwikkelt, maar ook toegang heeft tot sport, cultuur en goed onderwijs. Benieuwd? Hier lees je meerJouw profiel
Onze ideale kandidaat beschikt over een afgeronde hbo-opleiding richting het sociaal-/ medisch domein. Verder heb je ervaring met het werken met geautomatiseerde systemen en applicaties en je maakt nieuwe systemen snel eigen. Uiteraard is een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift een vereiste.Jij bent goed in:
- Het overzichtelijk verwerken van meldingen naar een passende Wmo-aanvraag en indicatie;
- Het ontdekken van de vraag achter de vraag bij onze cliënten;
- Kwetsbare Rotterdammers in hun eigen kracht zetten en hun zelfredzaamheid vergroten.
Daarnaast blink je uit in:
- Gespreksvoering met een uitdagende doelgroep;
- Het samenwerken met andere partijen;
- Resultaatgerichtheid;
- Het in contact staan en contact onderhouden met de cliënten. Je werkt in een spilfunctie.
Je hebt affiniteit met de doelgroep en je beschikt over een groot inlevingsvermogen. Je bent stressbestendig en secuur zodat je in staat bent om een hulpvraag te signaleren en tot een constructieve vraagverheldering te komen. Jij weet als geen ander om onder hoge werkdruk goed te presteren en verliest daarbij de verbinding en samenwerking met partners en het team niet uit het oog. Je weet je rug recht te houden ook wanneer je werkt onder druk. Je bent flexibel, niet bang voor bestuurlijke druk, kan omgaan met onverwachte gebeurtenissen en hebt een collegiale werkhouding waarbij je verantwoordelijk voelt voor het gemeenschappelijke teamresultaat. Een brede kennis van (O)GGZ-problematiek en LVB. En ervaring met de participatiewet én de Wmo zijn een pre.
Daarom werken voor Rotterdam
Bij een stad die je elke dag uitdaagt en het beste in jou naar boven haalt, hoort een eigentijdse overheid die meebeweegt met de energie van de stad. Zo'n organisatie wil de gemeente Rotterdam zijn. Daarom bieden we je ruimte en kansen om Rotterdam en daarmee jezelf vooruit te blijven helpen. Wij creëren de voorwaarden zodat jij de ruimte ervaart om te groeien: in de stad en binnen de eigen organisatie. In een omgeving met collega's die veilig en vertrouwd voelt. Waar we samen beslissen en samen aanpakken. Gemeente Rotterdam staat voor diversiteit en inclusie. Met open armen nodigen wij iédereen uit om te solliciteren. Kom bij ons werken en maak het verschil! Rotterdam als werkgever StartHeb je interesse?
Reageren kan t/m 12 mei. De eerste gesprekken vinden plaats op donderdag 23 mei. Reacties zonder motivatiebrief en in het Engels nemen wij niet in behandeling.Contact:
Tot slot kunnen er voorafgaand aan een arbeidsvoorwaardengesprek referenties worden ingewonnen.
Als bedrijf of zelfstandige aan de slag voor de gemeente Rotterdam? Lees meer over externe inhuur.
Vragen?WMO Adviseur Centraal Onthaal Jij helpt de kwetsbare Rotterdammers om de regie op hun leven weer terug te kunnen pakken € 3317 - € 4752 bruto p.m. Salarisschaal 9 36 uur per week Onbepaalde tijd Solliciteer t/m 12 mei 2024 Recruiter : Carolien Horbach - Touw Solliciteer direct Voeg vacature toe aan favorieten Voeg vacature toe aan favorieten Deel deze vacature:
Het salaris bedraagt €3317 - €4752