Functioneel beheerder

Wat ga je doen:

Met duizenden medewerkers en vele kilometers wegen en vaarwegen is de organisatie van Rijkswaterstaat complex te noemen, en daarom is het goed inrichten van bedrijfsprocessen en data van groot belang. Als functioneel beheerder en procesinrichter ben jij de verbindende factor tussen de business-processen en de IV-oplossingen (informatievoorzienings-oplossingen). Een combinatie van functioneel beheer taken en business analyse. Klinkt goed, toch? Lees vooral verder!

Hoe jij bijdraagt in jouw rol
In deze rol ben jij, samen met je team, verantwoordelijk voor het verbeteren en up-to-date houden van bedrijfsvoeringsprocessen en systemen. Als functioneel beheerder speel jij een cruciale rol in het efficiënt functioneren van de bedrijfsvoering van Rijkswaterstaat. Dit doe je onder andere door:

• gebruikers van deze applicaties te ondersteunen in het dagelijks gebruik (vragen, incidenten) én in doorontwikkeling
• deel te nemen aan overleggen in de IV-keten
• procesanalyses te doen om de informatiebehoefte binnen de business op te halen en hen van passend advies te kunnen voorzien over IV-oplossingen zoals Facilitor, Topdesk en de Vastgoedviewer
• opstellen van test- en implementatieplannen voor wijzigingsverzoeken. Dit conform de BiSL-methodiek waarmee je de kwaliteit van onze systemen bewaakt

Dit alles doe je samen met je team. Je werkt in een domeingericht team waarin functioneel beheer, business analyse en ontwikkeling samenkomt en samenwerkt met architecten en applicatiebeheer. Samen zorg je, via een Agile werkwijze, voor een goede IV ondersteuning van de business.

Dit is waar jij voldoening uit haalt
Doordat jij de gebruikers optimaal ondersteunt en de wensen van al je stakeholders goed in kaart weet te brengen, kun je met deze informatie weer werken aan innovatieve applicaties en goed ingerichte systemen! Met andere woorden, jij bent de verbindende schakel tussen de gebruikers en de juiste configuratie van de systemen. Zo werk je ook mee aan de ontwikkeling van het team binnen de afdeling.

Wat wij aan jou waarderen
Je weet een sterk netwerk op te bouwen, om zo nieuwe samenwerkingen te initiëren of deze te verbeteren. Voor applicatie-eigenaren, stakeholders en key-users ben je een volwaardige gesprekspartner, die de behoeftes en vragen vanuit de gebruikersorganisatie onderkent en vertaalt naar oplossingen. Jouw proactieve denkwijze maakt jouw adviezen waardevol voor het domein informatievoorziening, en je begrip van de behoeften van Rijkswaterstaat draagt bij aan verbeteringen en vooruitgang.

Nieuwsgierig geworden?
Dat kunnen wij ons heel goed voorstellen. Heb jij nu al zin om als procesinrichter bij Rijkswaterstaat de puzzelstukjes van complexe bedrijfsprocessen samen te brengen en de business-processen te verbinden met innovatieve IV-oplossingen? Solliciteer dan direct! Wij kunnen niet wachten om je te leren kennen.

Voor al je vragen over de functie staat Marijn Leben, via 06-50419256, je graag te woord.

• je hebt een relevantie studieachtergrond bij voorkeur in de richting van informatievoorziening, informatica of bedrijfskunde
• je hebt ervaring met applicaties binnen de domeinen Servicemanagement en/of Facilitair
• je hebt ervaring met functioneel beheerder binnen een complexe organisatie
• je hebt ervaring of kennis met Agile werkvormen
• je standplaats is Utrecht. Bij Rijkswaterstaat stimuleren we het hybride werken. Werk in overleg met je leidinggevende en collega's vanuit huis of op kantoor wanneer je functie dit toe laat
• de (online) selectiegesprekken vinden doorlopend plaats
• bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten
• een (online) voorselectietest of een assessment kan onderdeel zijn van het sollicitatieproces. Het maken van een casus en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, kan eveneens deel uitmaken van het sollicitatieproces. Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces

Vragen?
Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met onze recruiter of kijk op onze website voor meer informatie.

Acquisitie op onze vacatures wordt niet in behandeling genomen.

Wat kan en mag je verwachten als je gaat werken bij 1 van de grootste werkgevers van Nederland? Veelzijdig werk en heel diverse banen en de belofte dat jij meewerkt aan een beter Nederland. Je mag je welkom voelen binnen een unieke mix aan collega's. Natuurlijk kun je óók rekenen op goede arbeidsvoorwaarden:

• 144 vakantie-uren per jaar o.b.v. 36 uur
• mobiele telefoon en laptop
• hybride werken met een thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag
• € 750,- voor het inrichten van je thuiswerkplek of het verduurzamen van jouw woning
• 100% OV-vergoeding met de 2e klas mobiliteitskaart, ook voor OV-fiets en Greenwheels
• fietsreiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer
• elke 5 jaar € 500,- om fiets(accessoires) aan te schaffen
• voor je elektrische fiets kun je elke 3 jaar € 300,- gebruiken voor een nieuwe accu
• Individueel Keuzebudget van 16,37 % van je salaris
• trainingen, cursussen, opleidingen: van persoonlijk leiderschap tot je BOA bevoegdheid
• verlofregelingen per situatie, zoals zorgverlof, ouderschapsverlof, adoptieverlof en pleegzorgverlof
• sportdagen met collega's en een gezonde keuze in het bedrijfsrestaurant

Wil jij werken bij Rijkswaterstaat binnen de Corporate Dienst (CD)? Dit organisatieonderdeel ondersteunt alle primaire werkprocessen van het Bestuur, de Bestuursstaf en de andere organisatieonderdelen van Rijkswaterstaat. Hierbij kan je denken aan bedrijfsvoeringsdiensten als HRM, communicatie, facilitaire en financiële dienstverlening, bestuurlijke juridische zaken en vastgoed . Buiten Rijkswaterstaat biedt de CD ook ondersteuning voor andere rijksoverheden en partijen, zoals gemeenten en waterschappen.

In totaal werken ongeveer 1.000 mensen binnen de CD, verspreid over de eenheid Klant & Services en de 5 directies Communicatie, Personeel & Recht, Facilitair & Financiën, Informatievoorziening, Informatiemanagement & Control, Bedrijfsvoering & Inkoop en NOVA.