Klantmanager integraal

Wij zoeken jou!

Ben jij een ervaren klantmanager met kennis van zowel rechtmatigheid als doelmatigheid, en heb je interesse om deze kennis toe te passen bij verschillende gemeenten in de regio? Dan nodigen we je uit om te solliciteren bij de meest aantrekkelijke werkgever van Nederland!

Waar ga je werken?

Bij Daan hoef je je geen zorgen te maken over de onzekerheden van detachering. Dankzij ons (vaste) dienstverband krijg je de kans om een kijkje te nemen in de keukens van verschillende gemeenten bij jou in de regio. Dit is de perfecte kans om jouw cv te verrijken en jouw pad uit te stippelen binnen het sociaal domein.Bij Daan willen we jou graag leren kennen, want we hebben niet zomaar vacatures. We zijn op zoek naar mensen die meer willen dan alleen een baan; mensen die hun passie en ambitie terug willen zien in het bureau dat hen bemiddelt en begeleidt. We zijn altijd op zoek naar enthousiaste personen die het beste uit zichzelf naar voren willen halen. Daarom gaan we graag met je in gesprek en denken we met je mee over jouw ontwikkeling en zorgen ervoor dat we onze opdrachtgevers blij kunnen maken.Bij Daan vinden we het belangrijk dat je jezelf kunt zijn en opdrachten kunt uitvoeren die bij jouw persoonlijkheid passen. Bij Daan staat jouw werkgeluk hoog in het vaandel als onderdeel van ons uitmuntend werkgeverschap. We willen dat je je kunt focussen op wat je leuk vindt en waar je goed in bent, of zelfs beter in wilt worden.Elke dag streven we ernaar om de wereld van Daan nog leuker en beter te maken. Heb je ideeën hoe we dit kunnen doen? We horen het graag!

Wat ga je doen?

Als integraal klantmanager richt je je op een breed scala aan aspecten van de klantsituatie, met een specifieke focus op inkomen en werk. Je behandelt aanvragen voor levensonderhoud, beoordeelt verzoeken voor Bijzondere Bijstand, handelt inkomstenverrekeningen af en verwerkt wijzigingen in de woon- en leefsituatie, alles volgens de geldende wet- en regelgeving. Als je gelooft dat jouw klant weer actief kan deelnemen aan de maatschappij, is het jouw taak om hen met vastberadenheid en enthousiasme te begeleiden naar werk, educatie of vrijwilligerswerk. Elke vooruitgang, hoe klein ook, is een succes en dat weet je op overtuigende wijze over te brengen! Daarnaast ben je nauwkeurig in het registreren van al je werkzaamheden in de systemen.

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt een hbo-opleiding afgerond in de richting van sociaal juridische dienstverlening;
• Je beschikt over goede coachende vaardigheden;
• Je bent oplossingsgericht, kritisch en empathisch richting de inwoners;
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Jij bent bekend met het werken binnen een gemeente;
• Je bent bekend met systemen zoals Suite/GWS, Socrates, Civision, Competensys, etc.;
• Je bent voor minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Wat kun je van ons verwachten?

• Mooie opdrachten bij onze vaste samenwerkingspartners vanuit een (vast) dienstverband;
• Zzp'er? Ook dan werken we graag met je samen!;
• De leukste collega's die altijd voor je klaar staan;
• Uitmuntend werkgeverschap met goede arbeidsvoorwaarden en een salaris conform de cao-gemeenten;
• Reiskostenvergoeding of een leaseauto;
• Inhoudelijke trainingen en workshops;
• Onbeperkt online trainingen via GoodHabitz;
• Daan sport- en fietsplan (ook met elektrische variant!);
• Tot slot word je natuurlijk bemiddeld door de Beste Werkgever, al drie jaar op rij.