Ben jij accuraat, klantgericht en beschik je over ruime technische kennis en werk je graag in een dynamische omgeving met veel verantwoordelijkheid?
Taken & Verantwoordelijkheden
▪ Als Claim Assessor ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van claims, het beheersen van de kosten en het voorkomen van onterechte uitgaven.
▪ Afhankelijk van de discipline waarin jij start, garantie of R&M, verzorg jij samen met 11 assessoren in de andere discipline een eensluidend proces met de dealers die aan jou zijn toevertrouwd.
▪ Daarbij signaleer je vroegtijdig repeterende defecten/claims en proces-onvolkomenheden en ben je in staat deze op eigen initiatief en gemotiveerd te rapporteren.
▪ Zowel product- als procesverbeteringen zijn van wezenlijk belang en jij bent in staat hiervoor een actieplan aan te reiken.
Jouw profiel
▪ Wij zoeken kandidaten met een technische opleiding en HBO werk- en denkniveau.
▪ Beschik je over technische kennis van trucks en componenten
▪ Hebben data beheer en analyse voor jou geen geheimen en kan jij fact-based plannen maken om kosten te verlagen en dealers te enthousiasmeren om processen verder te optimaliseren
▪ Ben je in staat om beslissingen gemotiveerd en correct te communiceren;
▪ Ben jij proactief en hebt een procesoriëntatie
▪ Beheers je de Engelse taal zeer goed in woord en geschrift.
▪ Nederlands, Duits, Frans is een bijzondere pré
▪ Ben je accuraat, stressbestendig en een echte teamspeler.
Onze kenmerken
▪ Onafhankelijkheid
▪ Flexibiliteit
▪ Betrouwbaarheid
▪ Deskundigheid
▪ Snelheid
▪ Eerlijkheid
▪ Transparantie
Arbeidsvoorwaarden
▪ Een marktconform en attractief salaris
▪ Een volledige reiskostenvergoeding
▪ 25 verlofdagen per kalenderjaar
▪ Wij hebben een collectieve pensioenregeling waarbij je extra pensioen spaart
▪ Een groeiende organisatie met veel persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden
▪ Je komt terecht bij één van onze gerenommeerde opdrachtgevers en werkt aan uitdagende projecten.
▪ Waardering voor collega's vinden wij erg belangrijk. Daarom hebben wij regelmatig personeelsactiviteiten, krijg je een verjaardagscadeau en krijg je elk jaar een zelf samengesteld kerstpakket