Bekijk vergelijkbare vacatures

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Klantenservice medewerker Eurocross parttime

Als klantenservicemedewerker bij Eurocross krijg je de kans om een echte impact te hebben. Jij bent degene die gestrande reizigers met hun voertuigpech of medische noodgevallen bijstaat, en daarbij cruciale telefonische ondersteuning biedt. Vanaf het moment dat de telefoon overgaat, ben jij hun reddingslijn, klaar om in actie te komen en de benodigde hulp in te schakelen.

Geen dag is hetzelfde bij Eurocross. Je wordt geconfronteerd met een scala aan situaties, variërend van medische noodgevallen waarbij elke seconde telt, tot technische problemen zoals lekke banden of auto-ongelukken die snelle oplossingen vereisen. Het is jouw taak om kalm te blijven te midden van deze uitdagingen en effectieve oplossingen te bieden die het verschil kunnen maken tussen een stressvolle situatie en een geruststellend gevoel van hulp en ondersteuning.

Uren:
24
Dienstverband:

Over de werkgever

Bij Eurocross staat de beste hulp bieden centraal, waar en wanneer het nodig is. Als wereldwijd opererende alarmcentrale zijn we 24/7 beschikbaar om mensen in nood te helpen. Ons kantoor in Leiden is de spil van deze hulpverlening, waar we met betrokkenheid en persoonlijke aandacht te werk gaan.

Ons toegewijde team van professionals staat niet alleen paraat voor directe hulpverlening, maar biedt ook uitstekende webcare en customer service om onze klanten op alle fronten te ondersteunen.

Wil jij deel uitmaken van ons team en jouw talenten inzetten om anderen te helpen? Word een held bij Eurocross en ontdek de professionele hulpverlener in jezelf!

Wat wij bieden

  • Een aantrekkelijk salaris van €16,60 per uur, met de mogelijkheid tot extra onregelmatigheidstoeslagen tot wel 65%;
  • Flexibele werktijden, zowel parttime als fulltime mogelijkheden beschikbaar;
  • Een reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om een vaste vrije dag af te spreken;
  • Kans op doorstroming naar vaste teams bij goed functioneren.
  • Een baan vanaf 24 tot 40 uur per week
  • Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract

Vaardigheden

  • MBO4 werk- en denkniveau;
  • Empathisch vermogen en goede luistervaardigheden;
  • Ervaring in klantenservice is een pre;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
  • Flexibel inzetbaar, ook in de avonden, weekenden en tijdens de zomerperiode
  • Je woont in de regio Leiden, Amsterdam, Rotterdam, Den Haag of Haarlem
  • Je beheerst Nederlands

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 3.033,-
tijdelijk
Bekijk vergelijkbare vacatures

Vacature van ASA