Als klantenservicemedewerker bij Eurocross krijg je de kans om een echte impact te hebben. Jij bent degene die gestrande reizigers met hun voertuigpech of medische noodgevallen bijstaat, en daarbij cruciale telefonische ondersteuning biedt. Vanaf het moment dat de telefoon overgaat, ben jij hun reddingslijn, klaar om in actie te komen en de benodigde hulp in te schakelen.
Geen dag is hetzelfde bij Eurocross. Je wordt geconfronteerd met een scala aan situaties, variërend van medische noodgevallen waarbij elke seconde telt, tot technische problemen zoals lekke banden of auto-ongelukken die snelle oplossingen vereisen. Het is jouw taak om kalm te blijven te midden van deze uitdagingen en effectieve oplossingen te bieden die het verschil kunnen maken tussen een stressvolle situatie en een geruststellend gevoel van hulp en ondersteuning.