Wat ga je doen?
Jij bent de administratieve spil waar onze verpleegafdelingen en dagbehandelingen altijd op kunnen vertrouwen. Voor onze patiënten en bezoekers ben je het eerste aanspreekpunt. Jij zorgt voor een warm welkom als zij zich melden aan jouw balie en je helpt hen servicegericht verder. Je werkt afwisselend op diverse afdelingen, dus geen dag is hetzelfde in deze baan! Maar juist dan voel jij je op je best: als je snel moet schakelen op steeds andere werkplekken in een drukke omgeving. En zie je waar onze werkprocessen slimmer kunnen? Dan kom je zelf met voorstellen hoe het nóg beter kan.
Verder hou jij je bezig met:
- Beheer van de patiëntenadministratie in het elektronisch patiëntendossier (Epic);
- Patiëntenplanning van incheck moment tot en met vervolgafspraken;
- Inplannen van onderzoeken en verzorgen van de ontslagvoorbereiding van de patiënt;
- Ontvangst van patiënten en bezoekers;
- Inkomende telefonie, van zowel intern als extern naar de verpleegafdeling en/of dagbehandeling;
- Ontzorgen van onze verpleegkundigen op organisatorisch en administratief gebied.
Je komt te werken binnen ons hechte team van 17 administratief baliemedewerkers en 9 planners. We werken verspreid over 7 afdelingssecretariaten, meestal op een vaste afdeling en daarnaast in overleg ook op 1-3 wisselende afdelingen. Je kan dus wel zeggen dat we een flexibel team zijn en die variatie daar houden we allemaal van. Samen met de zorgverleners zorgen we ervoor dat alles op de afdeling efficiënt en soepel verloopt en de wensen en behoeften van onze patiënten altijd centraal staan. Je vindt bij ons een goede sfeer waarin we elkaar helpen en voor elkaar klaarstaan. En niet onbelangrijk: het rooster maken we in gezamenlijk overleg, zodat je zoveel mogelijk werkt op (wisselende) dagen die passen bij jouw privésituatie. Af en toe op een feestdag en in het weekend werken is voor jou geen probleem.
Jij brengt mee
Je bent een enthousiaste en representatieve collega, met een groot gevoel voor gastvrijheid en service.
Je ziet wat er speelt of beter kan en pakt dit uit jezelf op. Van een drukke baan waarbij je steeds op wisselende plekken werkt, krijg jij energie. Het kost je dan ook geen moeite om snel te schakelen tussen werkzaamheden en afdelingen. En, hoe druk het ook is, jij houdt je focus op de patiënt en werkt altijd nauwkeurig.
Om in deze baan aan de slag te kunnen, beschik je in elk geval over:
- Een afgeronde mbo-4 opleiding;
- Minimaal 2 jaar administratieve werkervaring in een front-office functie;
- Uitstekende computervaardigheden, want je werkt met verschillende systemen.
- Een prettige werksfeer met collega's die je goed inwerken en voor je klaar staan;
- Een jaarcontract met zicht op een vast contract;
- Een salaris tussen de € 2.279,- en € 3.276,- bruto per maand, op basis van een 36-urige werkweek (FWG-35, Cao Ziekenhuizen). Dit salaris wordt in juni 2024 verhoogd met 5% conform cao;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand en de mogelijkheid deel te nemen aan een fiets-, fitness- of 'bring your own device''-regeling;
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding;
- Deelname aan carrièreportaal 'Sterk in je Werk', met onder meer ruim 100 gratis onlinetrainingen van Goodhabitz, van persoonlijke groei en ontwikkeling tot ontwikkeling van vaardigheden (bijv. timemanagement, Excel, Mindmappen, NLP en veel meer);
- Gelegenheid tot parkeren in naast gelegen parkeergarage bij een woon-werkafstand >10 km.
Samen zorgen voor de kwaliteit van leven, daar staan onze 6.000 betrokken medewerkers van het St. Antonius Ziekenhuis voor. Naast de beste patiëntenzorg staat innovatie en onderzoek centraal. Op de locatie Utrecht verplegen we patiënten vanuit diverse specialismen op zes klinische verpleegafdelingen, drie afdelingen voor dagbehandelingen en geboortezorg. Om de beste zorg te verlenen wordt op elke afdeling een aantal specialismen geclusterd.
Contact
Heb je nog vragen over deze vacature? Bel dan met Isabel Blom, Teamhoofd, via T 088 - 3203783.
Solliciteren
We ontvangen graag jouw cv en een korte motivatiebrief waarin je ons meeneeemt in jouw enthousiasme voor deze functie. Dit kan via de solliciteerbutton, uiterlijk 28 april. Je hoort zo snel mogelijk of we je uitnodigen voor een gesprek.
Let op: Heb je interesse, reageer dan snel! Bij voldoende reacties sluiten wij deze vacature eerder.