Wat ga je doen?
De werkzaamheden die je als klantenservice medewerker uit gaat voeren bij de ABN AMRO in Amsterdam gaan over bankprocessen en bankproducten. Het is aan jou om een zo goed mogelijk klantgesprek te voeren.
Als klantenservice medewerker heb je eveneens een administratieve functie. Je analyseert de zakelijke klantgegevens, benaderd waar nodig onze klant en je zorgt voor de juiste administratieve afwikkeling. Het is namelijk belangrijk dat ABN AMRO haar klantinformatie goed op orde heeft. Jouw werk zorgt er namelijk voor dat ABN AMRO de juiste informatie krijgt. Hierdoor kunnen zij samen de kwaliteit van de dienstverlening blijven verbeteren.
In deze baan hou je je kortom bezig met:
verschillende administratieve taken;
analyseren van zakelijke klantgegevens;
telefonisch contact over dagelijkse bankzaken.
Wie ben jij?
Als klantenservice medewerker heb je te maken met zowel klantenservice taken als administratieve taken. Je bent daarom servicegericht en vindt het leuk om klanten te woord staan. Daarnaast ben je gedreven en kun je snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Ook is het van belang dat je nauwkeurig en secuur werkt. Daarnaast ben je flexibel, sociaal en enthousiast. Met jouw commerciële en klantgerichte houding pak je werkzaamheden adequaat op en zijn er tevens mooie doorgroeimogelijkheden binnen ABN AMRO.
Waar ga je werken?
Als klantenservice medewerker ga je bij ABN AMRO in Amsterdam aan de slag. Je komt te werken in een professioneel, resultaatgericht en gezellig divers team van ongeveer 30 personen. Samen creëer je de ideale klantenbeleving. De inwerkperiode van drie weken vindt op kantoor plaats. Daarna werk je minimaal 2 dagen per week op kantoor en de overige dagen vanuit huis. Het kantoor ligt dicht bij het treinstation Amsterdam-Zuid en op vrijdag is er vaak een leuke borrel.
Wat wij bieden
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie €16,64 per uur Verantwoordelijk voor Het voeren van klantgesprekken met bedrijven over hun dagelijkse bankzaken en de administratieve verwerking daarvan Gepubliceerd op 15-05-2024€16,64 per uur
Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.