Functioneel Beheerder

De taken van het team Functioneel Beheer zijn onder te verdelen in vier processen: gebruiksbeheer, wijzigingenbeheer, functionaliteitenbeheer en behoeftemanagement. De afdeling Functioneel Beheer bestaat uit verschillende teams, elk bestaande uit vier tot zes medewerkers onder functionele aansturing van een informatievoorziening-adviseur. Elk team heeft een eigen productportfolio.

Je bent verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en continuïteit van de informatiesystemen. Daarnaast focus je op de doorontwikkeling en gebruik van de functionaliteit van de informatiesystemen in aansluiting op de verschillende gebruikers. Je bent sparringpartner voor zowel de systeemgebruikers binnen en buiten de organisatie als voor het tactisch overleg, dat bestaat uit de productmanager, adviseurs informatievoorziening, applicatiemanagers en architecten. Je ondersteunt eindgebruikers en verzorgt up-to-date documentatie, doet de afhandeling van gebruikersmeldingen en participeert in operationele overleggen.

Je bent in staat de gewenste behoeften in heldere requirements en user stories op te stellen en te onderhouden. Je voert acceptatietesten uit op de geleverde systemen en voert de regie over de uitrol op productie. Je stroomlijnt de standaard BiSL-processen en behartigt de belangen van de business in projecten. Je begeleidt nieuwe medewerkers in het applicatiegebruik.

Iedereen is anders en juist de verschillen in mensen helpen om onze maatschappelijke opgave nóg beter te vervullen. Daarom zijn we benieuwd naar wie jíj bent en zien wij jouw sollicitatie heel graag tegemoet.

• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau en ervaring in de richting van informatiemanagement.
• Je hebt minimaal vijf jaar werkervaring als functioneel beheerder.
• Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met BISL, ITIL, agile en scrum.
• Je hebt kennis van en ervaring met testen, bijvoorbeeld TMAP.
• Je hebt kennis van en ervaring met het opstellen en onderhouden van heldere requirements en user stories.
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, en goede beheersing van de Engelse taal is een pre.

Competenties

• Je stelt je initiatiefrijk, flexibel en resultaatgericht op en wil jezelf ontwikkelen.
• Je kunt goed communiceren, adviseren, overtuigen en samenwerken.
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken, en legt makkelijk verbinding met collega's binnen de organisatie.
• Je werkt nauwkeurig en weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden.
• Je bent klantgericht en proactief.
• Je bent sterk in het coördineren van wijzigingen binnen team en in de keten van voortbrenging.
• Je bent technisch onderlegd en in staat om complexe technische oplossingen in eenvoudige taal uit te leggen.
• Je bent een enthousiaste en betrokken collega.

• Salaris­niveau schaal 9, schaal 10
• Salaris­omschrijving

  De functie is gewaardeerd op schaal 9/10, afhankelijk van kennis en ervaring, wat neerkomt op maximaal € 4.848,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband (36 uur), exclusief vakantiegeld en de eindejaarsuitkering.

• Maand­salarisMin €3.045 - Max. €4.848 (bruto)
• Dienst­verbandArbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• Contract­duurEen jaar
• Maximaal aantal uren per week36

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Meer weten over de arbeidsvoorwaarden van de cao Rijk voor rijksambtenaren en het personeelsreglement van het ministerie van Volksgezondheid Welzijn en Sport? Kijk dan ophttps://www.caorijk.nlenhttps://www.caorijk.nl/personeelsreglementen.

• Bereikbaarheids- en beschikbaarheidsdiensten zijn onderdeel van deze functie.
• Je standplaats is Den Haag en/of Heerlen, maar in overleg met je team werk je voornamelijk vanuit huis.
• Een referentiecheck kan onderdeel van de procedure uitmaken.
• Een assessment kan onderdeel van de procedure uitmaken.