Ben je goed in het vinden van oplossingen en spreek je Duits? Begin je loopbaan als Duits sprekende klantenservicemedewerker op de Alarmcentrale bij de ANWB in Den Haag. Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor gestrande reizigers in het buitenland. Je staat klaar om hen te ondersteunen bij problemen met hun voertuig. Je coördineert en organiseert hulp bij pechgevallen of ongelukken.
Locatie en werktijden
Je komt te werken binnen de afdeling Alarmcentrale Voertuighulpverlening waar je deel bent van het landenteam. Je houdt contact met verzekeringsmaatschappijen om benodigde diensten te coördineren. Je bent flexibel inzetbaar en krijgt flexibele werktijden, want de ANWB is namelijk 24/7 geopend.
Training
De training begint vanaf 1 mei 2024 en bestaat uit 20 uur per week gedurende 3 weken, waarbij de meeste training online is met 7 dagen fysiek op locatie. Deze fysieke dagen zijn: 15 april, 18 april, 22 april, 26 april, 29 april, 1 mei en 2 mei. Na de training volgt een inwerkperiode van 2 weken op kantoor. Na deze periode is het mogelijk, om na goedkeuring van je manager 50% van je contracturen thuis te werken.
Wat wij biedenBen jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Den Haag Werkuren per week 16 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie €17,04 per uur Verantwoordelijk voor Klanten helpen met hun voertuig in het buitenland Gepubliceerd op 20-04-2024€17,04 per uur
Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.