Als medewerker hypotheken bij Mender in Amersfoort behandel je hypotheekachterstanden in de eerste 30 dagen na het ontstaan van de achterstand. In deze fase van het proces ga jij in een persoonlijk telefonisch gesprek met de klant zoveel mogelijk informatie ophalen over de oorzaak van de achterstand. In samenspraak met de klant zoek je naar een passende oplossing waarbij het uitgangspunt is dat de klant geen nieuwe achterstand zal krijgen. In het gesprek zal je vooral de mogelijkheid van een betaaltoezegging of kortlopende betalingsregeling met de klant bespreken. Uiteraard hou je er rekening mee dat de klant hierbij voldoende financiële ruimte overhoudt om te leven.
Mender
Mender is een onafhankelijke organisatie voor achterstandenbeheer van hypothecaire leningen. Mender helpt klanten niet alleen om de betalingsachterstand op te lossen, maar ook met het voorkomen van nieuwe betalingsachterstanden. Mender is een mensgerichte dienstverlener en probeert altijd te zorgen dat klanten gewoon in hun woning kunnen blijven wonen.
Traineeship
Je hoeft geen ervaring in de financiële wereld te hebben om deze functie goed te kunnen doen. Door middel van ons traineeship gaan wij je alles bijbrengen wat je nodig hebt om deze job helemaal eigen te maken. Dit doen we met verschillende trainingen, het behalen van je Wft certificaten op kosten van YoungCapital NEXT en met jouw persoonlijke Talent Manager. Dat allemaal terwijl je gewoon aan het werk gaat bij als medewerker hypotheekachterstanden bij Mender in Amersfoort!
- Een startsalaris vanaf €2.700,- per maand o.b.v. een 40-urige werkweek;
- Een jaarlijks betaalde vrijwilligers dag;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantie geld.
- Reiskostenvergoeding;
- Het behalen van je Wft certificaten op kosten van YoungCapital NEXT;
- Een well-being budget van €15,- netto per maand welke je vrij kunt besteden;
- Een persoonlijke Talent Manager;
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je bent communicatief vaardig en verantwoordelijk;
- Je kan zelfstandig knopen door hakken.
- Je hebt Wft Basis op zak voor de start van de opdracht;
- Je bent bereid je WKI Basis certificaat te behalen;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amersfoort Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Traineeships Salarisindicatie Tussen €2.700 en €3.000 Per maand Verantwoordelijk voor Administratie Gepubliceerd op 16-05-2025