Word jij de nieuwe Frontoffice medewerker van dit grote installatiebedrijf? Al jaren is dit bedrijf een grote speler binnen de wereld van technische installaties zoals, verwarmingen, koelingen, airconditioning, sanitair en ga zo nog maar even door. Grote partners sloten zich al aan, denk hierbij aan retailers en banken, Netflix, Ziggo Dome en AFAS Live. Ontdek hieronder hoe jouw dag eruit zal zien:
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en externe partijen, tevens het visitekaartje van het bedrijf;
- Het aannemen van de telefoon en het verwerken van inkomende mails;
- Je maakt storingsmeldingen aan in het systeem;
- Verstuurd inkooporders naar de juiste afdeling;
- Beheerd de klantvragen en houd de status van opdrachten bij;
- Je lost klachten tijdig op en zorgt voor een passende oplossing die past bij de klant;
- Draag zorg over de bijkomende administratieve taken.