HR Adviseur C - Utrecht

Daarom wil je als HR adviseur C bij NS werken

• Jij bent samen met je HR-collega's het gezicht voor de beste HR-dienstverlening.
• Jij neemt als brede HR professional verantwoordelijkheid en pakt door om zo snel mogelijk een resultaat neer te zetten.
• Jij bent een teamplayer en flexibel wanneer de situatie erom vraagt.

Anne; ''Een diverse functie waarbij je de vragen van de business oppakt die via het HR portaal binnenkomen, je adviseert in verbetertrajecten, je wordt bevraagd op je specialisme en hebt een rol in projecten.'

Anoniem solliciteren

Bij deze vacature maken wij gebruik van anoniem solliciteren. Jouw persoonlijke gegevens en cv zijn in de 1e stappen van het selectieproces niet zichtbaar. Je zal worden gevraagd om enkele gerichte vragen te beantwoorden. 

Je hoeft daarom geen motivatiebrief te schrijven.

Dit ga je doen als HR adviseur C

De NS organisatie ondergaat een snelle transformatie om slagvaardiger en economischer te opereren waardoor een hogere kwaliteit en service voor reizigers en klanten kan worden gerealiseerd. De huidige maatschappelijke context heeft een belangrijke weerslag op zowel de interne organisatie als de externe organisatie van NS. Het vervoer in Nederland verandert snel. Er ontstaan andere wensen en behoeften van klanten en reizigers en daarop past een aangepast aanbod. Op alle niveaus van de HR-organisatie wordt er drive, durf, inspiratie, sturen op gedrag en met name veranderkracht, slagkracht en innovatievermogen verwacht om de organisatie in deze transformatie te ondersteunen. 

Als HR adviseur werk je, onder leiding van een Lead HR Team, samen met 10-15 collega HR adviseurs in een HR team. Als HR adviseur heb je generalistische kennis, maar beheers je ook een specialisme, denk aan performance management, consequentiemanagement en/ of vitaliteit. Je bent in staat om complexe vraagstukken zelfstandig op te pakken en tot een resultaat te brengen. Voor de invulling van deze positie zoeken we een collega die minimaal 3-5 jaar relevante en aantoonbare werkervaring als HR adviseur/ specialist.

De HR Teams vervullen een centrale rol in onze nieuwe organisatie waarin er volop (digitale) ontwikkelingen zijn die impact hebben op je medewerkers en de processen, zoals het HR portaal en Service Now , waarmee we binnenkomende vragen behandelen. We werken volgens een klik-bel-ontmoet systeem. De manager kan op een HR portaal veel informatie vinden. Mocht een HR adviseur nodig zijn bij een vraagstuk, dan komt de vraag via het HR portaal bij het HR team terecht. Concreet voor jou betekent dit dat je plusminus 2 bereikbaarheidsdiensten per week doet waarbij je van diverse afdelingen diverse vragen ontvangt en afhandelt.

Je werkpakket bestaat uit verschillende onderdelen. Als HR adviseur geef je ondersteuning en toelichting op alle voorkomende vragen voor diverse afdelingen van management en medewerkers waarvoor HR-expertise en ervaring nodig is en die niet via het HR portaal kunnen worden beantwoord. Persoonlijk en dichtbij is hierbij het uitgangpunt. Je sluit bij een kennisnetwerk aan met je specialisme, je houdt je kennis en expertise op je specialisme(s) bij en deelt deze kennis met je teamgenoten. Ook ben je onderdeel van een businessteam waar je meewerkt aan projecten voor een of meerdere businessonderdelen.

Hiermee boek jij succes:

• Je bent service- en resultaatsgericht. Je streeft naar het afhandelen van ingebrachte cases en verzoeken binnen de afspraken in de SLA.
• Je bent nieuwsgierig en denkt mee in diverse projecten. Je durft je uit te spreken, verbeteringen door te voeren en invloed te nemen.  
• Je signaleert verbeterpunten in processen, procedures, werkmethoden en beschikbare tools en middelen met het accent op voortdurende verbetering en professionalisering.
• Je bewaakt en draagt zorg vanuit jouw specialisme voor het beschikbaar stellen van de juiste informatie voor teamgenoten en neemt eventuele cases binnen het team over die deze kennis en ervaring nodig hebben.

Jouw werkweek

Benieuwd hoe jouw werkweek eruit kan zien als HR adviseur bij NS? Wij geven je een voorbeeld van jouw toekomstige agenda.

Hier ga je werken

Je komt werken in HR team Midden. Je zal kennis en ervaring op doen met HR werkzaamheden voor alle afdelingen binnen gebied midden. Dit betreft o.a. Sociale veiligheid, service & operatie, ComIT, besturing en operatie en NS Techniek. In totaal zijn er plusminus 5800 managers en medewerkers die wij als team faciliteren. We hebben een ruimte op Laan van Puntenburg op de 10de verdieping. We werken graag samen, en uitgangspunt is dat we werken wat aansluit bij de werkzaamheden.

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie van HR adviseur.. 

Dit zijn de functie-eisen

• Je hebt een afgeronde HBO-/WO-opleiding (bij voorkeur richting HR).
• Je hebt tenminste 3 jaar aantoonbare relevante HR werkervaring in een complexe en dynamische organisatie, bij voorkeur in operationele omgeving/ openbaar vervoer.
• Je hebt aantoonbare werkervaring op het gebied van een specialisme, denk aan vitaliteit, performance management en/ of consequentiemanagement,
• Kennis van en ervaring met het werken in een HR-Dienstverleningsmodel is een pré.
• Je staat stevig in je schoenen en durft mensen op ieder niveau aan te spreken vanuit jouw HR rol.
• Je hebt executiekracht en bent in staat zelfstandig problemen op te lossen en zelfstandig te werken, maar daarnaast ben je ook een echte teamplayer.
• Je kunt relativeren met het nodige gevoel voor humor en streeft naar continue verbetering.

Bij NS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aanspreken en ons altijd kunnen uitspreken. We zoeken collega's met lef, die open staan voor verandering. Voor deze functie zijn dit allemaal cruciale succesfactoren om je doelen te kunnen behalen in samenwerking met je team en de business. 

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Maar als 1 van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze functie is dit onder andere:  

• Een salaris tussen € 2.695,- en € 4.876,- bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek), afhankelijk van je kennis en ervaring. 
• Een 36-urige werkweek. 
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. Een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week). 
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruileqn voor 3 niet-christelijke feestdagen. 
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling. 
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage. 
• Je gezin reist gratis in de daluren. 
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt. 
• De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg). 
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden 
• Een keuzeplan met o.a. Fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen. 
• Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.

Solliciteren naar deze baan

Solliciteer direct 

(maar zeker voor 18 maart)

 via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Cem Bayrak, recruiter.

Anoniem solliciteren

Bij deze vacature maken wij gebruik van anoniem solliciteren. Jouw persoonlijke gegevens en cv zijn in de 1e stappen van het selectieproces niet zichtbaar. Je zal worden gevraagd om enkele gerichte vragen te beantwoorden. 

Je hoeft daarom geen motivatiebrief te schrijven.

Nog vragen over het sollicitatieproces?

 Mail met Karin van de frontoffice via recruitment@ns.nl.

Heb je liever telefonisch contact?

 Kijk dan op onze website voor de actuele telefoonnummers.

Goed om te weten:

• Bij voldoende geschikte kandidaten zal de vacature eerder gesloten worden.
• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. Deze functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuur pagina

#Li-CB1