Je wordt als Uitkeringsdeskundige WW (Werkloosheidsuitkering) bij UWV in Arnhem opgeleid zodat de cliënt op tijd het juiste bedrag van de uitkering ontvangt. De afdeling waar je komt te werken is de divisie Uitkeren. Deze divisie bestaat in Arnhem uit AW en WW waarbij je op AW óf WW wordt opgeleid.
In deze functie als uitkeringsdeskundige WW ben je verantwoordelijke voor het beoordelen van een WW aanvraag en de uitkering ervan. Dit doe je door vooraf goed onderzoek te doen naar de situatie van de cliënt, goed te plannen, te organiseren en tijdig beslissingen te nemen. Op basis van de beschikbare informatie zet je vervolgstappen in het proces. Tijdens de opleiding ga ja als Uitkeringsdeskundige al aan het werk en voer je steeds meer taken zelfstandig uit. Na de opleiding kun je als Uitkeringsdeskundige o.a. De volgende werkzaamheden uitvoeren:
1. Je vormt je een beeld van de situatie van de cliënt i.v.m. De aanvraag WW-uitkering; erop gericht dat het proces optimaal kan verlopen;
2. Je beslist op basis van wet- en regelgeving over de hoogte van de betalen uitkering;
3. Je verzorgt de administratieve verwerking van de aanvraag en neemt de juiste stappen in het proces om de voortgang te bewaken en zet vervolgacties voor de cliënt, je zelf en je collega's gereed;
4. Je zorgt voor alle mondelinge, schriftelijk en telefonische afhandeling rondom de uitkering;
5. Je neemt specialistische cliëntvragen over van het KCC (Cliënt Contact Centrum), die het KCC zelf niet beantwoorden kan.
Starten met jaarcontract op 3 juni 2024 (fulltime)via Unique, met de intentie dit op termijn om te zetten in een vast dienstverband bij UWV.
Een eindejaarsuitkering van 8,33% op je jaarsalaris
Na het afronden van je opleiding een mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken met thuiswerkvergoeding;
Een werkplek die goed te bereiken is met het OV, volledige reiskostenvergoeding met het OV (2e klas).
Verdien een salaris in schaal 5, waarbij de inschaling van €2.146,92 tot €3.599,07 bruto per maand loopt. Dit is afhankelijk van je relevante opleiding en werkervaring.
NB: Voor deze functie is het overleggen van een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) nodig. Een capaciteitentest en talentenscan maken mogelijk deel uit van het selectieproces.
Functie-eisenWij zijn op zoek naar personen die willen worden opgeleid voor deze functie. Hou je van het doen van onderzoek en wil jij je permanent blijven ontwikkelen in dit vak? Wij leiden je op voor de functie van Uitkeringsdeskundige WW.
Startdatum is 3 juni 2024.
Minimale vereist:
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO4+ of HBO opleiding.
- Je beschikt over cijfermatig inzicht.
- Je werkt accuraat zodat de cliënt kwalitatief geholpen en geïnformeerd wordt.
- Je bent 38 uur beschikbaar.
Verder helpt het als je het leuk vindt om dossiers door te spitten, affiniteit met wetgeving, goed kan plannen en organiseren, ervaring hebt in administratieve functies en het werken met geautomatiseerde systemen is een pré.
Voor het succesvol uitoefenen van deze functie en de werkzaamheden zijn daarom (naast de bedrijfscompetenties: cliëntgerichtheid, samenwerken en resultaatgerichtheid) de volgende competenties van belang: Besluitvaardigheid, Oordeelsvorming, Kwaliteitsgerichtheid, Organiseren van het eigen werk en Aanpassingsvermogen.
Over het bedrijfDe divisie Uitkeren heeft als doel zo snel mogelijk uitkeringen te verzorgen. De teams zijn informeel, werken nauw samen en medewerkers pakken naast hun werkzaamheden ook projecten op. Wij staan voor samenwerken in een hecht team en een informele werksfeer. Dit doen wij in een hybride werkomgeving, wat betekent dat we zowel op kantoor als thuis werken. Ben je na de startperiode (maart) vrij of ben je nog van plan verlof op te nemen?
Geef dit dan aan in je sollicitatiebrief!
2146 - 3599